人际交往心理学理论.ppt

第三章人际交往的若干(ruògān)理论;所谓象征，就是用人们在人际交往中所展现出来的活生生的详细人来烘托交往另一方的形象，使交往双方的关系明朗起来、清晰起来，并且(bìngqiě)明确意识到自己在交往中所担任的角色。;重要观点：

1．米德把个体看作是互相作用的基本分析单元，强调(qiángdiào)在人类意义上符号和语言的作用。

2．米德等最感爱好的是研究个体、群体、社会是怎样发出信息、传递信息以及对方对此的反应。

;3．米德从人的心理特点出发，受行为主义心理学思想的启发，提出了一种公式(gōngshì)：

即刺激一符号的意义一反应

4．米德认为人与人在交往中的互相影响，可以用模式图表达（见下图）。;米德的人际交往互相影响模式图：;———符号互相作用论长处：

重视语言符号在交往中的作用，强调对他人行为倾向的预测、估计，规定人们(rénmen)按照自己在交往活动中所担任的角色来行事，并重视行为效果的反馈，认为客观现实是心理反应产生的源泉和内容，所有这些都是有积极意义的。;——符号(fúhào)互相作用论缺陷：

它把整个社会关系和文化简朴归结为符号(fúhào)，过度夸张了外部行为的影响力，而忽视了人的主观能动性，人在交往过程中的积极性和积极性，把社会中人们复杂的交往关系简朴化，有机械主义的倾向。;二、场所(chǎnghé)交往理论（康波和斯尼格）

1．交往中的个体行为受两个原因影响：

A.交往者怎样认识所面对的交往情境

B.交往者怎样认识自己的交往行为。

2．场所(chǎnghé)研究的基本单位是行动;————场所交往理论(lǐlùn)长处：

强调在交往中应重视情景场所，具

体状况详细分析，对我们有参照价值。

————场所交往理论(lǐlùn)缺陷：

它把复杂的人际关系情景化、简朴

化，忽视了人作为“社会人”的一面，以

点遮面，以偏概全，过度夸张了情境、场所的作用。;三、自我展现交往理论（欧文·戈夫曼）

概念：任何参与人际交往的人，在于借助自己的言语、行动向对方叙说自己的事，这就是自我展现。

重???观点：

1.向他人(tārén)演出自己，以求得肯定的评价。

2.强调自我展现是社会影响的一种手段。

3.认为人在交往中也许有不一样动机和目的。

4.它自始至终笼罩着一种筹划的气氛。;——自我展现交往理论(lǐlùn)长处：

强调交往的动机和目的，重视发挥人的主观能动性，把自己毫无保留地奉献给他人、社会，试图以真诚来换取他人的信任，符合基本的道德原则。;四、社会互换理论(霍曼斯)

概念：

它来源于经济(jīngjì)交易理论和对动物的心理研究。它把人们之间的互相交往当作一种交易：我对你付出什么，是但愿得到你的报答，互换双方要公平。

;重要观点:

1．认为人际交往活动具有社会性。

2．认为多种交往关系都会波及筹划者酬劳(bàochou)代价。

3．认为交往中存在着一种“分派上的公平”原则，这是与他人交往活动后的心理体验。;————社会互换理论长处：

概念表述明确，可操作性强，强调了人与人的平等关系、交往中的平衡(pínghéng)关系，重视交往中的物质利益，重视交往的效果。;————社会(shèhuì)互换理论缺陷：

把人与人的关系当作是赤裸裸的互换关系，忽视人们间的互相???助、支援、无私奉献，献身的行为。;要点：

1．交往中人们是按角色来行事的

2．交往动机和目的埋藏在我们(wǒmen)的无意识中。

3．应努力使交往双方藏于内心的感情表面化。;4．训练的内容(nèiróng)包括如下几种方面

选用样本，观测群体行为过程与反馈，发明紧张气氛，强调个人和组织变化的价值。;————T组理论(lǐlùn)长处：

注意到交往中人的动机和目的，强调

对潜意识训练，以便提高其敏感性。

————T组理论(lǐlùn)缺陷：

忽视对交往行为的考察研究，重意识

而不重行为，失之偏颇。;第二节人际(rénjì)特质理论;————修茨理论的长处：

重视人际关系的需要及其变化的分析，有助于我们对人际关系实质的理解(liǎojiě)，有助于我们预测人与人之间也许发生的交