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基于资源整合视角分析医院运营管理
我国高度重视医疗卫生事业发展,公立医院作为医疗资源分散阵地,肩负着解决人民群众医疗需求的重任,相关政策文件,对公立医院精细化管理提出了更高层次的要求,旨在提升医院运营管理效率,因此,相关研究人员建议基于资源整合视角,优化医院资源配置,切实提升医院资源利用率,为人民群众提供优质的医疗资源。
一、分析医院资源管理现状
新时期,我国积极推行和促进优势医疗卫生资源下沉到基层,在“十三五”等相关文件指示下,调动了公立医院参与分级诊疗的积极性,掀起了公立医院实行分院区浪潮,实现对医疗资源的充分利用。当前,在医疗卫生体制改革背景下,公立医院运营管理和发展环境更加严峻,为不断提升医院综合实力,需要合理利用医疗卫生资源,因此,相关公立医院基于资源整合视角开展运营管理工作。就医院多院区运营管理现状分析如下。
(一)协同管理方面面临困境
公立医院在发展中,规模不断扩大,院区增加,加大了集中管理难度,降低了管理层决策效率,在医院实际运营发展中逐渐暴露出诸多的弊端;部分医院实施的是分散式的运营管理方式,然而,各个分院执行标准、管理模式存在一定的差异性,对运营管理人员的综合能力要求较高,同时,在实际管理过程中,主观性较强,难以保证各项决策的公平性和公正性,整体观念缺乏;基于此,医院在协同管理方面忽视了资源整合问题,因此,无法满足公立医院整体发展管理需求[1]。
(二)人员调配方面面临诸多的问题
人力资源是医院整体发展的基础和关键,在医院多院区运行模式发展下,对人力资源的需求不断增加,因此,总院的人力资源管理面临着巨大的挑战,在多院区模式下,人力资源较为分散,造成了医院人才需求与人力成本之间的矛盾。同时,医院科室骨干人员下派存在一定的阻力,人员流动性强,下派人员存在思想层面的波动,因此,人才流失问题较为突出。
(三)成本控制
公立医院成本控制受卫生材料、固定资产等相关因素的影响,增加了成本支出费用,为保证医院成本管理成效,需要基于资源整合视角,制定具有针对性的解决措施,然而,医院方面技术了对相关因素的考量,加之,人员在成本核算过程中,较为片面,因此,在成本控制环节,管理成效不显著。
二、基于资源整合视角提升医院运营管理水平的有效策略
(一)加强医院内部组织架构的调整
为提升医院运营管理整体水平,医院方面加强对内部控制环境的改善,不断增强内部控制意识,确保在内部控制管理作用下,提升医院内部整体管理水平。基于此,在内部控制管理中,结合公立医院实际情况,搭建了内部控制体系,明确分工,将岗位职责具体落实到个人,搭建监督管理体系,促使各个部门相互监管和制约,避免滥用职责。医院方面成立了运营部门,安排专人进行运行管理,主要的职责内容包括收集医疗市场信息、制定长远期战略发展规划,协调控制医院各个部门之间的关系,促使资源整合,保证资源利用率,进一步解决医院运用管理中出现的问题。同时,医院方面重视内部控制培训教育工作,强化全体职工对资源整合的重要性认识,及营造良好的绩效激励环境,切实提高职工工作积极性。
另外,医院方面,为提升医疗资源利用率,实现分配目标,建立了风险评估机制,实时对动态风险进行监控,明确界定了风险评估方法和风险评估要素,加强对风险的评估和识别,降低内部风险发生概率,重点管控资金使用风险、财务风险中的电子支付风险,避免医院在运营管理过程中,遭受外部风险压力。医院方面加强对固定资产的控制和改善,搭建了固定资产管理组织架构,加强制度化、规范化管理,目的在于提高固定资产利用率;为避免重复建设,依托预算对固定资产进行配置,并协同做好日常管理工作,定期对大型设备运营分析,确保提高资产使用效率;加强对固定资产的评估和分析,加大对固定资产的处置,避免造成闲置资源浪费情况,保证医院资产安全性和完整性[2]。公立医院基于资源整合视角,对医院内部组织架构调整的基础上,加大监督管理,结合医院实际情况,制定监督管理制度,对财务内部控制情况进行监督和检查,进而提升内部控制的执行效果,并对监督检查中出现的问题及时进行纠正和指导,全面跟踪内部各项制度落实和执行情况,确保为医院运营管理水平的提升夯实基础。
(二)树立整合战略思想,科学进行医院布局规划
公立医院基于资源整合视角,积极转变传统的医院运营管理理念,将运营管理重点放在医院整体发展规划方面,积极组织医院高层管理人员开展相关大会,进行科室访谈,收集相关意见和建议;组织院领导、科室主任、临床诊断专家等,协同研究医院发展规范,对长远发展方案进行探究和讨论,并组织召开医院运营管理领导小组开展集体会议,鼓励和引导职工代表建言献策。
运营管理部门,重点分析医院的内外部环境,加强医院内部控制管理,全面防范外部风险,基于资源整合视角,全面分析医院优劣势,充分利用医院资源优势和综合优势,加快推进医院学科建设,积极引进相
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