总经理激励下属.pdfVIP

假如你是总经理，你将如何通过激励来调动管理团队的

工作热情和积极性？

管理是一门艺术，是一门让别人干活的艺术。作为一名

总经理，如何让别人心甘情愿地、愉快地、持久有激情地干

活，一直是管理者最重要的课题。稻盛和夫说过只有通过一

些合理的激励才能调动人们的工作热情和积极性。因此，通

过正确的手段来激发、引导团队成员自愿自发的开心工作，

使企业良好的运行与发展，协调大家齐心协力共同完成目标，

是总经理的责任。说白了总经理就是如何协调团队成员完成

目标的人，最大限度挖掘和调动下属积极性的人，而激发他

们工作热情和积极性的主要方向是“满足需求”。

管理人员对企业起着稳定与发展两个至关重要的作用，

要想通过激励来调动管理者的工作热情和积极性，那么我们

就需要了解大家的需求，根据现实情况结合“马斯洛需求层

次理论”可以看出在企业每一个阶层人员需求都是不一样的：

管理团队成员都是主要部门的负责人，在企业工作都在

十年以上，对公司的发展前景、晋升机制、人员、政策、法

规、文化、薪资待遇等等已经非常了解与认可，在日常工作

中同样会出现应付、松散、抱怨、拖延等情况；通过沟通了

解到促进管理团队成员的工作热情与积极性的根源便是满

足他们的需求，因为每个人的主观意愿不同，因此他们的需

求也会不同，依次为：认可、价值体现、尊重、声誉、地位、

薪酬、晋升七项，因人而异，提高他们的工作热情需要根据

每个人的侧重点便使用不同的方法进行激励。我认为从四个

方面入手：

一、当好“造梦大师”，激发下属不断实现超越自己；

要想做好一名总经理就必须做一名好的造梦大师，帮下

属梳理目标，明确职业奋斗方向，企业的发展离不开美好的

前景和伟大的蓝图，离不开宏伟的目标和合理的计划，总经

理应把企业的愿景和蓝图告诉下属，以激发员工的无限斗志

和工作激情，让员工看到企业的未来是美好的，充满希望的。

二、给予支持，激发团队活力；

总经理在团队管理一定要采用互补原则，我们一直学习

的“木桶理论”是讲“一只水桶能装多少水取决于它最短的

那块木板”恰恰我们现在需要的是用人之长，用他的长处去

补那块短板，这样会使整个团队的能力得到提升。需要注意

的三项要素：

1.互帮互助构建和谐团队，促进人员工作热情；管理

团队需要明确成员分工与责任，让他去做、并给予考核与奖

励，激发愿意做好事情、想办法完成事情的意愿；在进行重

要任务时组织共同讨论、分析、制定计划，针对主要负责人

进行帮扶、指导，并给予相关支持，以共同学习、共同提高

为引子，让他们协同作战，共同完成目标，提高团队协作能

力和凝聚力。

2.合理薪酬考核机制，激发主观意愿；工作是否富有

激情主要取决于他们对工作价值的主观意识、主观意识与绩

效关系、绩效与奖酬关系的认知程度。激励之所以有效，原

因在于人们在事关自己切身利益的时候，（也就是经常学习

的人只会关注考核自己的任务）就会从主观意愿上关注，而

以人的本能会在面临危机时压力转变为动力。可以想像，人

们在降低收入、失去工作等威胁面前，定会发奋工作。

3.培养下属、给予重任，体现个人价值；不给下属舞

台，你永远不知道他能走多远，培养下属的最好方式是给他

舞台，给他施展才华的事业平台，给他接受良好培训的机会，

给他制定刺激的目标，给他耀眼的光环，给他无忧的生活支

持，同时也给他可控的约束机制。定期培训是对个人的一种

提升，也是对管理成员的一种福利，让他看到公司愿意对他

进行栽培，给他足够成长的空间，激发其奋发图强的个人意

愿；用人所长，将其长处发挥到极致，给他带来荣誉、声望、

地位充分实施才华，体现价值。

三、认可下属、合理授权，提高下属管理者的执行力度与威

信；

想要人员顺畅的工作，需要给予一定的权限通过权力适当

的下放，会使权力重心更接近实际工作，更容易激发下属人

员的工作热情。这个原理有点像一个常见的玩具——不倒翁，

不倒翁是根据一个简单的力学原理制造出来的：它的重心越

低，稳定性就越好，并且高出重心的部分空间就越大。同样

授权并不是放羊，需要严格的进行控制权利避免出现滥用权

利、徇私舞弊等现象，有五项原则：

1.看能力授权：权利是给予有能力的人，不能盲目授权，

避免出现重大漏洞；

2.合理控制。授权必须是可控的，不在控制范围内的授

权是就是弃权。或者说，总经理就是给下属两件物品，分别

是一个巴掌和一块糖，巴掌是管理规定，控制被授权者的权

限范围，糖是机制，是激发下属在权限范围内，最大限度地