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销售跟单工作内容

销售跟单工作内容

销售跟单员工作内容

1、订单接收登记（订单编号、客户名称、车间接到订单日期、要求

交货日期、车间计划生产开始日期及计划完成日期）

并收集与订单相关的单据资料：如规格单、图纸等

2、订单生产所需材料的跟催与反映

跟催：向打单员跟催调拨单是否及时开出，向仓管跟催材料是否及时

调拨，向采购跟催需采购的材料及时采购

反映：及时向车间、销售部门、上级主管反映材料筹备情况

3、订单生产进度的跟催与反映

跟催：跟催车间根据订单编排出生产计划，督促车间按计划生产

反映：及时向上级主管、销售部门反映生产计划及生产进度销售跟单

工作内容(二)

销售跟单岗位职责

一、跟单员基本工作及要求

（1）销售订单处理

客户下单有：电传下单、邮寄下单、电话口头下单等，每张订单的

下法不同，跟单员都

应将它们转成书面订单并录入订单跟踪表，以便进行跟踪。并在确认

交期后回复订单至客户再次确认，订单处理与回复不得超过24小时。

下单时，我们要注意在各方面存在的问题。举例如：规格、颜色、数

量、交期的沟通等。客户的订单原件按照订单完成状态分类整理成：

销售跟单