高教社2024市场调查与分析（第三版）教学课件4.3访问调查法.pptxVIP

;模块四选用市场调查方法;4.3访问调查法;学习目标：;4.3.1访问调查法的含义及特点;4.3.2访问调查法的分类;4.3.2几种常见的访问调查方法;1、电话访问

程序：

A、根据调查目的划分为不同的区域。

B、确定各个区域必要的调查的样本单位数。

C、编制电话号码本（抽样框）。

D、确定各个区域被抽中的电话号码。

E、一般利用晚上或假日与被调查者通电话，获取有关资料。;1、电话访问

主要优点：

（1）速度快，费用低；

（2）覆盖面广；

（2）易被人接受。

主要缺点：

（1）通讯条件有要求；

（2）问题无法深入；

（3）对于回答问题的真实性很难作出准确的判断。;4.3.2几种常见的访问调查方法;2、面谈访问;2、面谈访问

2）拦截式访问

拦截式访问是指在某个场所（如商业区、商场、街道、医院、公园等）拦截在场的一些人进行面访调查。这种方法常用于商业性的消费者意向调查中。例如在商场的化妆品柜台前拦截女性顾客询问她们对各种化妆品的偏好以及购买习惯、行为等等。

拦截式访问有以下3种方式：

街头拦截法；商场拦截法；定点拦截法。;拦截式访问的程序;4.3.2几种常见的访问调查方法;2、面谈访问

2）拦截式访问

应用要点：

一是问卷内容不宜过多，问题应简单明了，