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物业服务合同
甲方:(以下简称甲方)
法定代表人:
地址:
乙方:(以下简称乙方)
法定代表人:
地址:
根据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国物权法》《物业
管理条例》和相关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、平等、协商
一致的基础上,就共计平方米,提供物业管理服务
事宜,订立本合同。
第一条湖南新天地大厦位置、面积及服务范围
1.坐落位置:
2.物业类型:综合性商业物业,包括写字楼、停车场等。
3.建筑面积:万平方米(含停车场)。
第二条物业服务期限
1.合同期为年,即年月日至年月日。
2.本合同期满前一个月,甲乙双方协商合同续签事宜。
第三条物业管理服务内容
1.制定物业服务工作计划,并组织实施;管理与物业相关的工程图
纸、租户档案与竣工验收材料等;建立物业管理的各项制度。
2.房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理,共用部位包括但
不限于:楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、配电
房、消防监控室、大厦中央空调维护等。
3.共用设施设备的日常维修养护、运行和管理,共用设施设备,
共用的上下主水管道、共用照明、积水井等。
4.公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括围
墙、道路、室外上下水管道、停车场、沟渠、池、井等。
5.公共绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。
6.配套服务设施根据甲方日常维护计划进行管理。
7.公共环境卫生,包括公共场所(部位)的清洁卫生、垃圾的收集、
清运、楼宇外墙(含玻璃幕墙)的定期清洗、化类池定期清掏服务等。
8.维护公共秩序,包括门岗服务、物业区域内巡查、安全监控消
防监控。维护物业区域内车辆行驶秩序,对车辆停放进行疏导管理;
地下停车场的日常管理与收费服务等。
9.消防服务:包括公共区域消防设施的维护以及消防制度的建立;
协助做好安全防范工作,发生火灾事故时及时通知相关单位;采取相
应措施,做好救助工作。
10.电梯的运行和日常维护管理。
11.房屋装饰装修管理服务。
12.写字楼前台服务,包括解答客户咨询、接受客户投诉、处理
客户报刊邮件等服务。
13.公共区域节假日物业装饰布置。
14.联系政府各职能部门及协调工作,配合和协助当地公安机关
进行安全监控和巡视等保安工作。
15.每月定期抄水表、电表,并对数据进行统计、汇总。
第四条物业服务标准
(1)物业外观:保持统一外观,禁止违章建筑并确保外观明亮整洁,
禁止违规设立各种广告、招牌等;
(2)设备运行:保障共用机电设备运行顺畅,除不可抗力及意外事
件不得无故中断;遇检修停运时,需提前告知全体客户:
(3)房屋共用部位及设施设备的维修养护:由专业公司定期进行
维修及保养;
(4)维修:提供客户单元内24小时有偿维修服务,排除故障,解
决问题;
(5)绿化维护:保持草坪春夏常绿及进行保养:
(6)环境卫生:保持物业环境优雅、整洁、美观:
(7)公共秩序维护:协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序,
保证24小时的门岗和巡查;
(8)交通秩序和停车管理:保证物业内交通畅通无阻,保证车辆停
泊行驶合理有序,24小时设专人看管,有发生紧急情况的处置预案;
(9)消防管理:确保物业范围内的安全,做好防火防盗工作及巡
查,不得出现严重事故;
(10)电梯运行维护:确保运行顺畅,不得无故中断,有发生紧急情
况时的处置预案,日常维护由专业公司负责:
(11)装饰装修管理:有健全的装修管理服务制度,
(12)在公共区域安装及摆放与物业管理无关的装饰品、摆件、
挂件等物品须经甲方同意。
第五条物业管理费用标准
(一)物业
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