软件项目成本管理案例.docx

软件项目成本管理案例

本案例选自《软件项目管理案例教程》（韩万江，机械工业出版社）。

《校务通管理系统》的成本估算过程是循序渐进的，随着项目的不断发展，估算可以重复多次进行，而且是逐步求精的。具体过程如下：

合同签订前的成本估算

开始签订合同的时候，根据以往类似项目的经验，采用类比估算方法进行粗略的估算。根据用户的要求，系统采用B/S结构，公司的JSP+SQLServer技术比较成熟，以前成功完成过类似项目，根据工作说明书(StatementOfWork，SOW)的要求，基本上需要2~3个开发人员，2个月左右的开发时间，大约4~6人月的工作量，所以10万~15万可以作为合同的参考报价。

合同签订后成本估算

合同签订后，根据现有的资源和WBS分解的结果，进一步细化估算。由于WBS分解是针对项目的功能进行的分解，在成本估算的时候，首先估算每个任务的开发工作量，然后通过系数获得相应的质量、管理任务的工作量，从而计算直接成本，之后计算间接成本以及总成本。具体过程如下：

资源估算

人力资源：

2个开发人员

1个项目管理人员（项目经理）

1个质量保证人员

1个配置管理人员

设备资源（作为间接成本计算）

3台电脑

1台服务器

项目成本估算

WBS编号任务名称估计值小计1通用功能-增量1311.1电子课表81.2会议通知和公告31.3通讯录21.4

WBS

编号

任务名称

估计值

小计

1

通用功能-增量1

31

1.1

电子课表

8

1.2

会议通知和公告

3

1.3

通讯录

2

1.4

个人日记

5

1.5

作业布置和批改

8

1.6

教师答疑

5

2

日常业务管理功能

2.1

招生管理-增量2

26

2.1.1

报名

3

2.1.2

招生

5

2.1.3

分班

10

2.1.4

统计查询

8

2.2

学生日常管理-增量3

10

2.2.1

学生档案管理

4

2.2.2

学生考勤管理

2

2.2.3

学生奖惩

2

2.2.4

学生变动

2

2.3

教务管理-增量4

31

2.3.1

教师日常管理

2

2.3.2

年级、班级设置

2

2.3.3

学科设置

2

2.3.4

年级、班级课程设计

5

2.3.5

排课表

9

2.3.6

考试管理

4

2.3.7

评价

5

2.4

教师备课系统

外包5000元

1

2.5

资源库系统

外包3000元

1

2.6

网上考试

外购3000元

1

2.7

论坛

已存在

1

2.8

聊天室

已存在

1

步骤2：计算开发成本

从表1得知项目工作量是103人天，假设开发人员成本参数=480元/人天，则内部开发成本=480元/天×103天=49440元。

加上外包外购部分的软件成本 5000+3000+3000=11000 元，则开发成本

=49440+11000=60440元。

步骤3：计算管理、质量成本

由于任务分解的结果主要是针对开发任务的分解，管理任务和质量任务成本可以通过计算开发任务成本得到，因此根据以往的经验，管理任务和质量任务成本=开发任务成本

×20%=12088元。

步骤4：计算直接成本

直接成本=开发成本+管理和质量成本=72528元。步骤5：计算间接成本

间接成本包括前期合同费用、房租水电、培训、员工福利、客户服务等。

根据以往经验，采用公式：间接成本=直接成本×25%=18132元。步骤6：计算总估算成本

项目总估算成本=直接成本+间接成本=90660元。步骤7：重新评估项目的报价

重新评估一下项目报价的准确性，当然这时候，项目的合同已经签署了，报价是不能更改的，但是通过再次的评估可以进一步明确企业的项目运作和利润情况等。

如果项目的风险利润是30%，其中风险基金10%，利润15%，税费5%。则项目的总报价=90660×1.3=117858元。应该说项目报价还是比较合适的。

另外，可以采用简便的算法进行估算，企业的报价可以通过开发规模的估算直接得出，例如如果成本系数为2.5万元/人月，项目规模103人天，一个人月22人天，则项目报价=25000×103/22=117045元。

项目成本预算

在编制项目计划中考虑到：2个开发人员是全职在这个项目中，而项目经理、质量保证人员和配置管理人员不是全职在这个项目中，他们同时还在管理其他的项目，进行成本估算的时候，应该根据项目人员付出的时间进行成本预算。人力资源费率见表2。

表2：人力资源费率

编号

资源名称

标准费率

1

姜岳尊

70元/工时

2

韩万江

80元/工时

3

孙泉

70元/工时

4

郭天奇

45元/工时

5

5

岳好

40元/工时

项目成本预算如表3所示，预算总成本为7516