健康教育学健康传播(1).pptVIP

第十二章

健康传播方法与技术;第一节健康传播概述;二、传播学模式

传播模式——为了研究传播现象，采用简化而具体的图解模式来对复杂的传播现象、传播结构和传播过程进行进行描述、解释和分析，以求揭示传播结构内各因素之间的相互关系。;◆美国著名的社会学家、政治家拉斯韦尔在1948年《传播在社会中的结构与功能》提出的模式或5W模式:

whosayssayswhat

throughwhatchannel

towhomwithwhateffect

传播者信息媒介受传者效果;(1)传播者（communicator）即传播信息的人或物（机构）。;(２)信息Information

传播者所传递的内容（态度、观点、判断、情感），泛指人类社会传播的一切内容。。

;;(３)媒介渠道mediaandchannel

讯息的载体，传递信息符号的中介、渠道。

;(４)受传者audience

是指信息通过各种途径所到达被接收的个人或群体（大量受者也可称受众）。

;受传者是被动的吗？;(５)效果

传播效果（communicationeffect)是指受传者接受信息后，在情感、思想、态度和行为等方面发生的反应。

传播效果可分为哪几个层次？

;;2、施拉姆双向传播模式

（1）传播符号——符号（symbol）是信息的载体。具有形式和意义两方面的属性。;;依靠共同经验域、契约关系和反馈三个基本传通条件。;1、自身传播

2、人际传播

3、大众传播

4、群体传播

5、组织传播

现代新传媒;二、健康传播

healthcommunication;健康传播运用的案例;（一）健康传播的特点;（二）健康传播的意义与发展;第二节人际传播;如图示，显示了人际传播具备什么特点？;（一）人际传播的特点

1、直接的人际传播不需要任何非自然的媒介；（简便易行）

2、在同一次人际传播活动中交流的双方可以互为传播者和受传者；（互动性）;3、人际传播中反馈及时，所以双方的交流容易充分；

4、相对大众传播，人际传播信息量少，覆盖范围小，传播速度慢；

5、信息容易走样。;（一）人际传播的特点;流言与事实;（二）在健康教育中人际传播形式

（1）个别劝导persuasion与干预intervention

健康教育工作者针对受教育者的具??情况，通过传授健康知识，指导其健康技能，说服其改变不健康的行为习惯。

;（2）咨询consultation由健康教育或医务工作者为人们解答生活中的各种健康问题，帮助个人避免或消除心理、生理、行为及社会各种非健康因素的影响，以促进身心健康。;(3)指导;二、人际沟通技巧

人际传播技巧

interpersonalcommunicationskills

在人际传播活动中为有效地达到预期目的而采用的语言和非语言的方式方法。;

1、谈话的技巧

2、倾听的技巧

3、提问的技巧

4、反馈的技巧

5、观察的技巧;１、谈话的技巧

谈话是通过言语活动互相交流思想、互通情感的过程。

言语传播是人际交往最常见的形式。运用的是否得体、准确、恰当、流畅等，也有个技巧问题。;①紧扣主题。②语速适当

③重要内容适当重复

④通俗易懂⑤注意观察与反馈

⑥适当停顿

;⑦恰当地运用举例引证、示范与演示的技巧。;2.倾听技巧

这里所讲的“倾听”，是一种心理功能，是对接受到的信息所做积极能动的心理反应。;应注意：

①不受外界干扰，如接电话、看文件、看表等；

②要尽量让对方把话讲完，不轻易打断对方的讲话，在对方说话离题太远时，应委婉、恰当地加以引导；;③始终保持友好和礼貌的态度，积极反馈；

④不要轻易给对方的话作出判断，不要急于表达自己的观点和意见；;⑤善于捕捉话外音;

1、谈话的技巧

2、倾听的技巧

3、提问的技巧

4、反馈的技巧

5、观察的技巧;反馈的技巧;（三）非语言传播的技巧;②空间语：包括交往环境和交往中双方所处的位置。;第三节群体传播、组织传播与大众传播;专题小组讨论

;2、优缺点;组织传播举例;三大众传播;（一）大众传播的特点

1、一般特点：

（1）职业性的传播机构和人员，并需借助非自然的特定传播技术手段；

（2）信息是公开的、公共的、面向全社会人群；

（3）信息扩散远、覆盖面广、速度快；;（4）对象为数众多，分散、互不联系；

（5）传播是单向的，很难互换传受角色，反馈慢。;2、大众媒介的共同特点：

（1）间接性；（2）覆盖面广，资