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敬老院管理制度

为保证养老院安全有序地进行，对养老院情况特殊性而采取的办

法，特制定安全值班制度：

1

每月分三旬，领导带班值班，每班两人，值班时间早七时到晚二

十时，除正常工作外，由值班领导具体负责，发现问题及时解决，值

班期间发生大的失误或无故不到场者扣发当月工资，造成损失者进行

责任追究和处罚。

2

养老院实行全天____小时值班制度，随时掌握老人饮食起居状

况，发现安全隐患时第一时间通知院长及时整改，确保我养老院住院

人员的生命财产安全，发生大的失误追究当事人责任并处罚。

3

节假日按照值班表值班，不得擅自离岗，值班人员随时掌握养老

院情况，及时解决存在的问题。

4

值班要求：

(一)、值班时应坚守岗位，履行职责，不得睡觉、喝酒，发现事

故隐患及时排除，不得拖延。值班人员严禁脱岗或在岗时间内做其它

与工作无关的事情。

(二)、值班员不得将与本院无关的人员带入或留在养老院内。

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(三)、值班人员应定时巡视检查养老院内的重点区域，重点检查

对象要详细查看。养老院的重点防范设施为：居室、食堂、配电间、

消防器材等。

(四)、值班人员要认真负责并做好防范意外情况的准备。熟悉消

防器材的摆放位置、使用方法，一旦遇到火灾，及时果断处理。

(五)、值班人员应恪守职责，遵守养老院有关安全管理规定和制

度，定时进行巡逻检查，及时发现不安全隐患。发现异常情况，值

班人员应及时报告院长或相关责任人，立即处理。

(六)、夜间值班员必须等白班值班人接班，将值班情况交代清楚

并填好记录后，方能离岗。

敬老院管理制度（2）

是指为了保障老年人健康、安全和权益，规范敬老院的运营管理

而制定的一系列规章制度和管理措施。

1.入住管理：敬老院应设立入住管理部门，负责接待老年人、审

核入住申请、制定入住规定等。老年人须提供相关身份证明材料，并

进行健康评估，以确保能够提供合适的护理和服务。

2.养老服务：敬老院应提供全天候的养老服务，包括生活护理、

医疗护理、心理护理等。需要针对老年人的不同需求，制定个性化的

养老服务方案，确保老人能够获得适当的照料和关怀。

3.安全管理：敬老院应建立老年人的安全管理系统，包括安全设

施的安装和维护、消防安全的检查和防范措施、防止老人走失等。同

时，敬老院应及时处理老年人的突发事件和紧急情况，确保老人的安

全。

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4.卫生管理：敬老院应建立卫生管理制度，包括健康检查、住宿

环境的卫生清洁、食堂的食品卫生等。定期对敬老院进行卫生检查和

评估，确保老人生活在一个干净、舒适的环境中。

5.投诉处理：敬老院应设立投诉处理机构，接受老人及其家属的

投诉，并按照规定的程序进行调查和处理。及时回应老人的合理要求

和意见，并采取措施解决问题，维护老人的合法权益。

6.资费管理：敬老院应及时向老人和其家属公示收费标准，明确

收费项目和方式，并合理制定价格。同时，应建立资费管理制度，对

老人的收费进行监督和检查，防止乱收费和漏洞。

7.台账管理：敬老院应建立老年人信息和服务记录的台账管理制

度，记录老人的个人信息、健康状况、服务内容和效果等。定期进行

数据分析和评估，完善服务质量，提供可追溯的服务证据。

8.员工培训和管理：敬老院应对工作人员进行岗位培训，提高服

务和护理水平，并制定员工管理规范。定期评估员工的工作表现，及

时进行激励和奖励，确保员工的素质和工作态度。

以上是敬老院管理制度的一些基本内容，具体可以根据不同敬老

院的实际情况进行细化和完善。

敬老院管理制度（3）

敬老院是为了照顾和关爱老年人而设立的机构，管理制度的健全

与完善对于提供优质的养老服务至关重要。下面是我对敬老院管理制

度的一些建议，共____字。

一、背景介绍

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随着人口老龄化的趋势不断加剧，敬老院作