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维普资讯
◆上海艾尔特物流研究咨询有限公司曾钟钟李欣
最佳实践即“供应链管理中的某些公司在改革的流程中
取得了一定成功，他们拥有最优的业务流程，并和原材料供行业协会
应商、制造商和零售商等有机的整合。”一般来说，公司将会国际贸易组织和委员会致力于供应链最佳实践发展的基
受益于最佳实践的应用，除了提高效益以外，还可以最大限础建设，这大大推动了供应链的发展。贸易协会承担了大量
度地节约成本。而且公司和竞争者共享工作方法、创新性的职能：首先，它帮助公司共享贸易和信息成本；其次，它提
流程和最佳实践的理念对公司而言不是效益，而是商业资产。供专家之间的非正式论坛；再次，他们帮助公司制订行业议
所以最佳实践的推广对社会资源优化、信息共享、企业管理程、建立行业标准并提出建议。还有一些面向全球的组织，
信息化等有着积极的作用。如国际EAN，ECP．等；一些面向国内的组织如加拿大电子行
目前，供应链管理中有各种类型的推广组织：行业协会、业委员会。
咨询公司、学术机构、政府、软件供应商以及供应链中的其这些行业协会和最佳实践的参与者有多边联系，它们运
它公司等，这些组织的关系如图1。这些组织之间相互联系，用不同的渠道传播信息，每一渠道都针对最佳实践推广的某
且活动经常交叉。他们通常以集体的形式而不是以个人的形一方面。
式推动最佳实践的发展和实施。行业协会、咨询公司、学术
机构、政府和其它供应链中的公司都可以独立运作，也可以咨询公司
进行相互合作。有时多个推广组织会共同参与一个项目，如咨询公司参与各种层次的最佳实践推广，他们通常对行
波士顿咨询、牛津大学等联合制订了快餐行业的关键绩效指
业内的不同模型和实施有战略性的观点，并能比较不同的供
标。应链实践，同时也参与学术组织和行业协会的项目，这些协
作能提高公司的知名度。咨询公司在学习、开发新的理念和
信息交换方面也有专长。咨询公司在最佳实践中不限于只和
供应链中的公司直接联系，他们也能参与审计流程的发展，
审计能推动公司的发展。最佳实践和分析工具可以直接通过
顾客或间接通过行业协会和学术机构来推广。然而，咨询公
司的核tl,业务是单独和客户合作，只和为提供服务和知识付
费的公司共享信息，这也限制了最佳实践的推广。
学术组织
学术组织通过大量的协作活动推广最佳实践，他们在专
业杂志上发表文章、为行业协会编辑专业报告、和咨询公司
开发分析软件等。短期课程培训是学术组织推广最佳实践的
常用方式，许多大学都针对行业需求提供大量关于供应链管
理的短期课程培训，大多数课程很集中，只要2-3天，有些
图1最佳实践的推广组织课程需要一周。如在供应链管理方面，某大学提供下列课程：
初级会计持证人
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