快消品经销商管理制度.docxVIP

快消品经销商管理制度

一、目的

本制度旨在规范和指导快消品经销商的合作行为，确保双方的权益得到保障，实现共同发展和长期合作。

二、适用范围

本制度适用于所有与本公司建立合作关系的快消品经销商。

三、经销商的选择与评估

（一）选择标准

1.具备良好的商业信誉和经营实力，有一定的市场渠道和销售网络。

例如，在当地快消品市场有一定的知名度和影响力，与各大零售商、超市等有稳定的合作关系。

2.具有充足的资金和仓储能力，能够满足产品的铺货和库存需求。

如拥有足够的资金用于采购产品，并有符合要求的仓储设施来存储货物。

3.认同本公司的企业文化和经营理念，愿意积极推广公司的产品。

比如，愿意配合公司的市场推广活动，按照公司的要求进行产品陈列和促销。

（二）评估流程

1.收集潜在经销商的资料，包括营业执照、税务登记证、财务报表等。

2.实地考察经销商的经营场所、仓库、销售团队等情况。

3.与经销商进行面谈，了解其经营思路、市场规划和合作意愿。

4.综合评估后，确定是否与其建立合作关系。

四、经销商的权利和义务

（一）权利

1.获得本公司产品的经销权，在指定区域内进行销售。

2.享受本公司提供的市场支持和促销政策。

3.获得本公司提供的产品培训和技术支持。

4.对本公司的产品和服务提出建议和意见。

（二）义务

1.遵守本公司的各项管理制度和销售政策。

例如，严格按照公司规定的价格体系进行销售，不得擅自降价或涨价。

2.完成双方约定的销售任务和市场目标。

如在规定时间内达到一定的销售额或市场份额。

3.维护本公司产品的品牌形象和市场声誉。

不得销售假冒伪劣产品，不得进行有损品牌形象的宣传和推广活动。

4.及时反馈市场信息和客户需求，协助本公司改进产品和服务。

五、产品供应与价格政策

（一）产品供应

1.本公司按照经销商的订单需求，及时供应产品。

2.经销商应提前向本公司提交订单，并按照订单约定的时间和地点接收货物。

（二）价格政策

1.本公司制定统一的产品价格体系，经销商应严格遵守。

2.如遇特殊情况需要调整价格，本公司将提前通知经销商，并按照新的价格政策执行。

六、市场推广与促销

（一）市场推广

1.本公司负责制定整体的市场推广策略和品牌宣传计划。

2.经销商应积极配合本公司的市场推广活动，在当地进行宣传和推广。

（二）促销政策

1.本公司将根据市场情况和销售目标，制定促销政策。

2.经销商应按照促销政策的要求，执行促销活动，不得擅自更改促销内容和方式。

七、销售管理与考核

（一）销售管理

1.经销商应建立健全的销售管理制度，包括客户管理、库存管理、销售数据分析等。

2.本公司有权对经销商的销售情况进行监督和检查。

（二）考核机制

1.本公司将定期对经销商的销售业绩、市场表现、合作态度等方面进行考核。

2.考核结果将作为经销商续签下一年度合作协议的重要依据。

八、售后服务与投诉处理

（一）售后服务

1.经销商应负责处理客户的售后服务问题，包括产品退换货、质量投诉等。

2.本公司将提供必要的技术支持和协助。

（二）投诉处理

1.经销商应及时处理客户的投诉，并将处理结果反馈给本公司。

2.如遇重大投诉或纠纷，本公司将介入处理，并与经销商共同协商解决方案。

九、违约责任与协议终止

（一）违约责任

1.若经销商违反本管理制度的相关规定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

2.如因经销商的违约行为给本公司造成重大损失，本公司有权终止合作协议，并追究其法律责任。

（二）协议终止

1.合作期满，双方如无异议，可续签合作协议。

2.若一方提出终止合作协议，应提前书面通知对方，并在约定的时间内完成清算和交接工作。

十、附则

1.本管理制度的解释权归本公司所有。

2.本管理制度自发布之日起生效，如有未尽事宜，双方可另行协商补充。