质量管理概论练习题(中级).pdfVIP

精品word文档值得下载值得拥有

--

综合知识第一章模拟试题

一、单项选择题(每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)

1．质量不仅可以指产品质量，也可指过程的质量和体系的质量，这反映了质量的_____

A.经济性B.时效性

C.广义性D.相对性

2．“创造一个使员工充分参与实现组织目标的内部环境”的管理过程，主要应当发挥管理职

能中的（）职能。

A．计划B．组织C．领导D．控制

3．劣质成本由()构成。

A.鉴定成本以及内部损失和外部损失成本

B.内部损失和外部损失成本

C.不增值的预防成本和鉴定成本以及内部损失和外部损失成本

D.不增值的预防成本以及内部损失和外部损失成本

4．企业方针目标管理包括方针目标的制定、展开、()和考评等环节。

A.落实B．协调

C.动态管理D．控制

5．方针