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全国导游资格考试科目一+科目二模拟题24

一、判断题

1.??国务院《关于加快发展旅游业的意见》(国发﹝2009﹞41号)规定我国旅游业发展的重点是入境旅游。

正确答案：B

[解析]应是国内旅游，详见国（江南博哥）务院《关于加快旅游业发展的意见》一、(二)。

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2.??旅游是发展经济、增加就业和满足人民日益增长的美好生活需要的有效工具。

正确答案：B

[解析]应是有效途径。

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3.??《国家旅游局关于执行(旅游法)有关规定的通知》指出，旅行社的设立须有必要的导游，即有不少于旅行社在职员工总数10%且不少于2名持有导游证的导游。

正确答案：B

[解析]应是不少于2名持有导游证的导游，详见该《通知》二。

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4.??若旅游团丢失了团体签证，导游应协助该团到旅行社开具遗失证明。

正确答案：B

[解析]应立即到公安机关出入境管理部门申报补办。

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5.??旅游者在旅游过程中严重违反社会公德，后果严重的，导游、领队人员应对其提出警告，将有关情况向旅行社进行汇报。

正确答案：B

[解析]应将相关情况向旅行社进行汇报，详见《导游领队引导文明旅游规范》7.3。

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6.??地方导游在核实旅游团交通票据时，如果发现旅游者所乘的航班(车次、船次)或时间有变更，应及时向地方接待社的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社，以防下站错接。

正确答案：B

[解析]应是漏接。

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7.??尊重游客就是要尊重游客的需求。

正确答案：B

[解析]尊重游客应是尊重游客的人格和愿望。

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8.??1998年国家旅游局建立了导游等级考核制度。

正确答案：B

[解析]应是1994年，这一年国家旅游局发布了《关于全国导游员实行等级评定的意见》和《导游员职业等级标准》。

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9.??《中华人民共和国宪法》第一条规定，中华人民共和国是工人阶级领导的，以工农联盟为基础的人民当家做主的社会主义国家。

正确答案：B

[解析]应是人民民主专政的社会主义国家。

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10.??基本国策是国家根据发展形势决定的某方面具有全局性、长期性、战略性意义的系统对策。

正确答案：B

[解析]应是由基本国情决定的。

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二、单项选择题

(每题的备选项中，只有1个最符合题意)

1.?经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的______倍。

A.1

B.2

C.3

D.4

正确答案：C

[解析]经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的3倍。详见《消费者权益保护法》第五十五条。

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2.?导游要确立在旅游团中的主导地位是由______决定的。

A.旅行社的要求

B.旅游者的要求

C.旅游活动的特点

D.导游所要完成的使命

正确答案：D

[解析]导游要确立在旅游团中的主导地位是由导游所要完成的使命决定的。

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3.?旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起______，做出符合《旅游投诉处理办法》规定的处理。

A.5日内

B.5个工作日内

C.60日内

D.60个工作日内

正确答案：B

[解析]详见《旅游投诉处理办法》第十五条。

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4.?按照《护照法》，我国公民护照有效期以______周岁为界。

A.15

B.16

C.18

D.20

正确答案：B

[解析]我国《护照法》规定，我国公民护照有效期以16周岁为界，即16周岁以下有效期5年，而16周岁以上为10年。

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5.?下列关于《中华人民共和国旅游法》立法目的的说法中，不正确的是______。

A.保障旅游者和旅游经营者的合法权益

B.规范旅游市场秩序

C.充分开发和利用旅游资源

D.促进旅游业持续健康发展

正确答案：C

[解析]充分开发和利用旅游资源不属于《中华人民共和国旅游法》的立法目的。详见该法第一条。

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6.?根据《民用航空法》，旅客的人身伤亡完全是由______造成的，承运人不承担责任。

A.发生在民用航空器上

B.旅客本人的健康状况

C.旅客上民用航空器过程中

D.旅客下民用航空器过程中

正确答案：B

[解析]根据《民用航空法》，旅客的人身伤亡完全是由旅客本人的健康状况造成的，承运人不承担责任，详见该法第一百二十四条。

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7.?境外游客死亡后，应由______办理公证书，以向公安部门注销该游客的签证。

A.组团社

B.接待社

C.导游

D.旅游团领队

正确答案：B

[解析]境外游客死亡后，应由接待社办理公证书，以向公安部门注销该游客的签证。

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8.?“十三五”期间，旅游业发展要遵循的原则之一是坚持绿色发展，即将绿