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1季度护理工作计划1

和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面巩固和提升护理服务质量是

20__年护理工作的主题。

一、精神文明方面

1.树立全心全意为病人服务的理念，进一步改善护理服务态度，构建和谐的护

患关系。

2.发放各种护理工作满意度调查问卷，每季度一次。

3.在征求住院病人意见、出院病医学，教育网收集整理人反馈(或电话询问)，

本科室医生及护士认同的基础上，通过科室的季考核、年评价推荐，年终评选并奖

励“护理服务标兵”。

4.“5.12国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”，以丰富护士业余文

化生活。

二、护理工作方面

1.从“三基三严”入手，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

2.抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节，以保证危重、疑难病人

的护理质量。

3.加强专科护理业务的学习，提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨

干.

4.加强(2019年度基层党建工作计划)病人重点环节的管理，如病人转运、交

接、压疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。

5.进一步探索护理垂直管理及护理单元管理工作。

6.落实三级护理质量评价，全年护理部质控组评价6～7次。

7.加强护理安全管理，建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道年终对表

现突出科室予以奖励。

三、业务培训方面

1.组织全院护士业务学习及讲座6-7次。

2.对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。

3.加强对重点科室如急诊室、手术室、ICU、CCU、移植、血液净化中心等专科

护士的专业技能培训，并制定专科岗位的技能要求。

4.以科室为单位对护士进行临医学，教育网收集整理床能力考核，专科业务考

核和护理操作考核各一次。

1季度护理工作计划2

一、护理部在工作管理中针对9月份出现的问题进行跟踪监控：①抢救药品是

否在有效期内，抢救器械是否处于备用状态;②体温、脉搏测量情况;③输液巡视卡

填写情况。

二、10月中旬，护理部深入病房进行护理工作满意度调查，总结调查结果，

反馈各科室护士长，汇报主管院长。

三、下旬、护理部和客服部一起召开工休座谈会，听取病人意见和建议，总结

会议内容，上报主管院长。

四、月底，护理部和两名护士长共同进行全院护理质量检查，检查内容：护理

质量、病房管理、四室管理、消毒隔离、无菌观念、抢救物品、护理文书等，检查

结果以表格形式反馈给各科室。

五、优质护理服务调查小组月底到病房进行优质护理服务调查，听取医护人员

的建议，统计评选出四名优质护理服务之星，并给予奖励。

六、本月护理部到临床科室进行护理查房，和各科护士长一起到病人床旁制定

详细的护理措施。

七、院领导亲自邀请市中心医院护理部主任刘丽为我院护理人员授课。

八、十月护理部重点工作是：

1、节后病人增多，护士长合理安排工作，各科护理人员停止节日休假，保证

护理工作的正常运行。

2、护士长加大监管力度，保证护理质量，加强护理安全。3、护理部加强巡视

病房，发现问题及时反馈各科护士长，制定整改措施，及时整改。

4、临床科护士长积极参加护理晨间交接班，掌握新入院病人和危重及大手术

病人的基本情况。

5、由于老年病人增多，各科护理人员应严谨护理交接班制度，防止皮肤压

伤，提高对跌倒/坠床等意外事件的风险意识，防止意外发生。

1季度护理工作计划3

1.接受“创三甲”院内检查，对存在不足进行分析，落实整改措施。

2.病区护理资料规范、完善、各专科护理常规汇总编印。

3.《各专科护士应知应会》汇总编印。

4.护理核心制度、应急预案现场提问。

二、迎接全国大型医院巡查活动

三、“优质护理服务示范工程”阶段工作安排

1.第三批优质护理服务示范病区准备工作。

2.全员参与优质护理服务示范病区“基础护理清洁日”活动。

3.优质护理服务示范病区：肿瘤科、泌尿妇科环境、物品、便民措施完善工

作。

四、护理质量安全管理

1.继续参加晨交班、危重病人床前访视工作，对工作出色、管理规范的科室进

行全院推广。

2.“防坠床”“防跌倒”等护理警示标识应用。

3.第三季度护理不良事件讨论、分析、整改落实。

4.不定期进行“夜间、节假日”巡查，将巡查质