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幼儿园管理案例诊断分析报告

幼儿园管理案例诊断分析报告

南昌市育苗艺术幼儿园蒋金姚

案例一:老师撤离岗位之后

一天中午,幼儿园中班的大部分幼儿都睡着了,还有个别幼儿没睡,

这时,值班老师便到别的班去倒开水,并聊了一会儿,待她回班以后,

发现一名幼儿头部红肿,问其原因,是刚才教师外出后,他在床上玩耍,

不小心摔伤的,老师赶忙帮幼儿揉了揉,便安慰她睡了觉,下午当家长

接孩子时看到孩子的伤情,非常生气,要求领导解决处理.

案例二:疏忽带来的结果

某幼儿园大班中午午睡前,老师在活动室督促幼儿收拾整理游戏

材料,先进去的几名幼儿在过道玩,一幼儿一不小心摔倒在地上,其他

幼儿赶紧告诉老师,老师立即检查,发现其没有外伤,两只胳膊也能动,

幼儿自己也没有异常反应,便安抚其入睡,交接班时,由于老师疏忽,

未曾将情况交接给下午班的老师,幼儿起床时,下午班的老师发现该

幼儿穿衣服时抬不起胳膊,老师翻开衣服发现右肩处红肿,随机将幼

儿送医务室,保健医生检查后,建议马上到附近拍片检查,经检查,该

幼儿锁骨骨折,之后,通知其父母,父母将幼儿领回,于第二日向幼儿

园提出幼儿住院的要求.

原因:

老师撤离岗位,玩忽职守望,没有尽到作为一名幼儿园老师应该有

的责任；第二,在伤害发生后,老师对幼儿的伤后处理方式随意,不具

备基本的保育、保健知识；第三,幼儿园本身的规章制度没有很好的

束缚老师的行为.

分析:

无论是对于幼儿来说还是对于老师来说,都是意外中的意外,但是

老师就应该具备处理意外的能力,在幼儿午睡的时候,并不是所有的

幼儿都可以熟睡,有一部分幼儿只是闭上眼睛休息,只要有一点异动,

就会引起他们的兴趣,我曾不止一次地观察到幼儿园幼儿午睡的时候,

有些幼儿一会儿抬起头晃晃脑袋,一会儿去玩身边的幼儿的身体等等；

所以在幼儿午睡的时间,老师是不可以掉以轻心的,教室内至少应该

留有一名教师照看.

在意外发生以后,老师对幼儿受伤这件事情不够重视,处理地太过

随意,这是大部分老师的通病,觉得只是撞了一下,过一会儿就没事了,

虽然大部分幼儿受伤后确实都是皮外伤,但是也有个别幼儿会伤及内

部,这是老师应该重视的,幼儿受伤其实是在所难免的,这一点大部分

家长都可以理解,但是如果由于老师的疏忽而导致自己的孩子没有得

到及时的治疗,家长会很严肃的对待的,所以对于每一个受伤的幼儿

都应该引起足够的重视,仔细的检查.

对于幼儿的规章制度并不是要惩罚或者奖励老师,而是应该让每

一位老师都树立在幼儿园以幼儿为中心的思想,而不是出了问题后的

补救甚至是推卸责任,树立良好的规章制度,一方面可以使幼儿得到

保障；另一方面也是让幼儿园得到保障.

对策:1、教师应该提高工作责任心；2、幼儿园应对教师进行师

德、幼儿生理、幼儿心理等方面的培训学习,使教师增强对幼儿和幼

教事业的热爱,从而提高工作责任心；3、幼儿园应该制定严格的作

息课表,幼儿园要的是自主,而不是散漫.

案例三:家长对老师的误会

幼儿园园长正在办公室里,一位家长敲门而入,家长开门见山地责

问园长:“园长,你们园老师怎么回事？罚我儿子不能玩,怎么回事？”

园长一听,园里可从来没有发生过这样的事情,其中是不是有误会？

见家长正在气头上,递给她一杯水,请她坐下,让她先消消气把事情原

委说清楚.家长说:“昨天,我接孩子回家,问孩子,今天玩的怎么样？”

孩子说:“老师让我不准玩.”园长说我先了解了解情况,一定给您一

个满意的答复.园长找到了带班老师询问此事,王老师着急的解

释:“是这样的.晓明昨天淘气,我就对他说,晓明,你再淘气的话,老

师就不让你玩了.”但我只是让他安静地困了一分钟,并没有真正让

人了半天不准玩.”保育员也证实属实.园长明白了,小班孩子不能正

确理解老师的话,所以表达出来就引起了家长对老师的误会,园长将

事情的真相告诉了家长,并且向家长道歉,家长也不好意思.直

说:“看来得去学学儿童心理学,麻烦园长了.”事后,园长找来王老

师,没有批评她,而是与她一道探讨学前教育的技巧,并建议她第二天

主动向家长道歉.

分析与思考:

这个安全涉及到幼儿园园长工作、老师工作、家长工作三方面的

开展.案例中的园长在解决问题时的表现中比较妥当的.

一方面,园长对待家长的态度和行为得当.当家长怒气冲冲地对老

师工作发泄不满时,园长没有家长针锋相对,避免了矛盾激化；也没

有推卸责任,对家长爱理不理；而是先稳住局面,弄清情况,进而消