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管理方法与艺术平时作业3

1、影响员工积极性最重要的因素是（员工认为自己的工资与差不多

的岗位的工资低很多）。

选择一项：

A.工资要比同类企业同类岗位的工资低

B.工资没有多少增长

C.员工认为自己的工资与差不多的岗位的工资低很多

反馈

解析：在工资分配时的不公平是影响员工积极性最重要的因素之一，特

别是与企业内同类岗位相比，员工感觉不公平时的影响最大。

正确答案是：员工认为自己的工资与差不多的岗位的工资低很多

2、在设计员工激励机制时，既要强调正激励，也不能忽视负激励。（对）

选择一项：

对

错

反馈

解析：正激励和负激励是激励机制不可缺少的两个方面。在实际工作中，

只有做到奖功罚过、奖优罚劣、奖勤罚徽，才能使先进受到奖励、后进

受到鞭策，真正调动起人们的工作热情。

正确的答案是“对”。

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3、如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这意

味着该组织(正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整)

选择一项：

a.充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递

b.非正式沟通渠道中消息传递很通畅，运作良好

c.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息

d.正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整

反馈

组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这种现象通常是正式沟

通渠道出了问题，包括正式沟通渠道少、沟通不畅、甚至员工不信任正

式渠道等，因此应对正式沟通渠道进行调整。

正确答案是：正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整

4、员工的需要是产生激励的根本原因，因此企业管理者为激励员工应

多了解员工的需要。（对）

选择一项：

对

错

反馈

解析：人有各种需要，其中占主导地位的最重要、最强烈的需要决定了

人的动机，而动机则是促使人们行为产生的直接原因，因此，要激励员

工应了解和满足员工的主导需要。

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正确的答案是“对”。

5、沟通就是将信息传递给对方。（错）

选择一项：

对

错

反馈

沟通是人与人之间、人与群体之间信息、思想与感情的传递和反馈的过

程。

正确的答案是“错”。

6、激励过程就是一个由（需要）开始，到（需要）得到满足为止的连

锁反应。

选择一项：

a.需要、动机

b.需要、需要

c.动机、需要

d.动机、动机

反馈

激励的过程就是满足人的需要的过程。

正确答案是：需要、需要

7、在工作中对下属进行激励的前提是（把握员工需要激励时所发出的

信号）。

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选择一项：

A.做好激励增效的准备

B.做好对惩戒失效的准备

C.把握员工需要激励时所发出的信号

D.根据员工突出的表现

反馈

解析：只有及时了解员工的需要并及时进行激励，才能起到好的效果。

正确答案是：把握员工需要激励时所发出的信号

8、设计管理沟通机制的原则有（和谐性原则）。

选择一项：

a.战略一致性原则

b.和谐性原则

c.以上都是

d.公平性原则

反馈

设计管理沟通机制通常应坚持有效沟通原则、全员激励原则、和谐性原

则和沟通成本最小化原则。

正确答案是：和谐性原则

9、加强内部沟通，增进员工间的交流和归属感也是员工激励措施之一。

（对）

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选择一项：

对

错

反馈

正确的答案是“对”。

10、在企业出台新举措，特别是关乎员工切身利益的新举措时，可经由

非正式渠道将信息传递出去，而后根据收集的员工反