责任制整体护理在儿科优质护理中的应用效果研究.docxVIP

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责任制整体护理在儿科优质护理中的应用效果研究

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摘要：目的：分析儿科优质护理中的责任制整体护理内容、临床效果。方法：对收治于我院儿科患者予以筛选，在奇偶数字法下，行分组处理，具体类别为：对照组、观察组，2组儿科患者（n=70例）入院时间开始于2019年10月，结束于2021年7月。其中，35例儿科患者收入对照组，35例儿科患者收入观察组，其护理模式为：常规护理、责任制整体护理，比较最终效果，包括：护理差错发生率、护理指标（护理质量评分、满意度评分）。结果：（1）对照组、观察组比较护理差错发生率，（22.86%）VS（5.71%），评测数据在后者中有更低显示，P＜0.05。（2）护理质量、满意度评分中，观察组（89.13±3.54、90.11±2.35）和对照组（77.65±7.59、78.62±6.68）相比，较高，P＜0.05。结论：儿科患者治疗期间，在减少差错事件，提高护理质量、家属满意度方面，取责任制整体护理联用，效果明显，值得进一步推荐。

关键词：儿科患者；优质护理；护理差错；满意度；责任制整体护理；效果

当前社会阶段，在医疗技术进步，人们生活条件提升的整体背景下，对临床护理质量的要求也愈加严格；就儿科收治患者来说，其年龄较小，自制能力较弱，疾病治疗期间，多动、哭闹现象较为普遍，会明显增加各类护理差错事件发生率，进而损伤患者身体健康[1]。本文围绕责任制整体护理模式开展，探讨收治于2019年10月至2021年7月儿科患者该措施疗效，现做如下论述。

1背景和方法

1.1临床背景

根据相关标准抽取研究患者70例，收集时间在：2019年10月至2021年7月，而后分组，组别名称为：对照组35例、观察组35例，选取分组方式为：奇偶数字法，在调查统计后发现，全部患者均收治于医院儿科，资料如下。对照组：由18例男患者、17例女患者组成，年龄方面，最小值、最大值为1岁、11岁，均值（6.02±1.15）岁；观察组：由19例男患者、16例女患者组成，年龄方面，最小值、最大值为1岁、12岁，均值（6.47±1.03）岁。对比上述指标（性别组成、年龄值），数据区别不明显，P＞0.05。

1.2方法

常规护理为对照组儿科患者提供，如：用药指导、观察临床反应等；

责任制整体护理为观察组儿科患者提供，主要内容有：（1）环境管理。指派专人负责病区环境，即：卫生清洁、打扫、消毒，病房布置，在装饰过程中，护理人员应提前分析患者心理特点，而后利用卡通人物、玩具进行辅助，并调整室内温度、湿度，使患者在短时间内适应新环境[2]。（2）人文关怀。在陌生面孔、疾病症状折磨下，患者情绪积极性较差，对各类治疗措施存在严重抵触心理、排斥行为，对此，护理人员需增加关注度，确保自我态度的和蔼、温柔，主动与患者沟通，耐性倾听患者想法，借助电子产品将疾病知识通俗表达，促进患者理解，提高治疗依从率。（3）责任落实。其一，排班制度：坚持“三班倒”原则，确保患者治疗全程均有护理人员监护，且在高峰期阶段，科室护士长还可增派护理人员，保障其护理效率；其二，明确职责：安排不定期学习活动、培训活动，内容以儿科常见疾病、症状、如何护理为主，活动结束后，还应加入考核步骤，过关者对其工作内容进行分配，使护理人员明确自身职责，提高综合能力[3]。

1.3判定内容

儿科患者（n=70例）中，对比内容如下：（1）护理差错发生率；（2）护理指标：护理质量评分、满意度评分。

1.4统计学

研究计数资料、计量资料，选取软件SPSS21.0处理，儿科患者护理差错发生率表述时，形式为（%），护理指标形式为（），组间检验用X2、T进行，统计差异标准为：P＜0.05。

2结果

2.1护理差错

关于护理差错，评测数据在常规护理后为22.86%（8/35），责任制整体护理后为5.71%（2/35），可见，观察组较对照组低，X2=4.20，P=0.04。

2.2护理指标

护理质量评分、满意度评分和对照组比较，观察组数据高，P＜0.05。详见表1.

表1比较对照组、观察组护理指标（分，）

组别

护理质量

满意度

对照组（n=35例）

77.65±7.59

78.62±6.68

观察组（n=35例）

89.13±3.54

90.11±2.35

T

8.11

9.60

P

0.00

0.00

3讨论

责任制整体护理，应用率较高，顾名思义是指：明确工作人员自身职责，在儿科患者治疗过程中，将优质护理服务进行贯穿的具体措施，能够有效提高护理人员专业能力、综合素质[4]。

本文结果显示：关于护理差错发生率，相较对照组（22.86%），评测数据在观察组中（5.71%）有更低显示，P＜0.05；护理质量、满意度评分中，观察组居更高水平，P＜0.05