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客服劳动合同条款最新模板910字3篇
篇1
甲方(公司全称):__________________________
乙方(员工全称):__________________________
鉴于甲乙双方同意遵循平等、自愿、互利的原则,为确立劳动关系,明确双方权利和义务,根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规的规定,甲乙双方达成如下协议:
一、合同期限
1.合同签订日期:____年__月__日
2.合同生效日期:____年__月__日
3.合同结束日期:____年__月__日
二、工作内容和工作地点
1.乙方应在甲方指定的地点从事客服工作。
2.乙方的工作内容、岗位职责及工作要求等应按照甲方的相关规定执行。
三、工作时间和休息休假
1.乙方的工作时间、休息休假等应遵循甲方的相关规定。
2.在保证业务正常运行的情况下,甲方应合理安排乙方的工作时间和休息时间。
四、薪酬和福利待遇
1.乙方的基本工资为____元/月。
2.甲方应按照国家规定为乙方缴纳社会保险。
3.乙方享受甲方规定的福利待遇。
4.薪酬和福利的调整按照甲方的薪酬制度和相关政策执行。
五、劳动保护和劳动条件
1.甲方应提供符合国家规定的工作环境和劳动条件。
2.乙方应遵守甲方的安全卫生规定,保障自身及他人安全。
六、劳动纪律和规章制度
1.甲乙双方应共同遵守国家的劳动法律法规和甲方的劳动纪律。
2.乙方应遵守甲方的规章制度,遵守职业道德,保守甲方的商业秘密。
七、合同的变更、解除和终止
1.合同变更、解除和终止应遵循《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规的规定。
2.甲乙双方协商一致,可以变更合同内容。
3.甲方或乙方可以依照法律规定解除合同。
4.合同到期或双方协商一致终止合同,应按照国家有关规定办理离职手续。
八、违约责任
1.甲乙双方任何一方违反合同约定,应承担违约责任,按照国家有关规定支付违约金。
2.因乙方违反合同约定给甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方相应损失。
九、其他约定事项
1.乙方在合同期内应积极参加甲方组织的培训,提高业务水平。
2.甲乙双方可以在合同中约定其他补充条款。
十、争议解决方式
本合同履行过程中发生劳动争议,甲乙双方应首先协商解决。协商不成,可以向劳动争议调解委员会申请调解,或者依法向劳动争议仲裁机构申请仲裁、向人民法院起诉。
篇2
甲方(用人单位):_________________________
乙方(员工):___________________________
鉴于甲乙双方同意按照《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规的规定,为明确双方的权利义务,达成以下客服劳动合同条款:
一、合同期限
1.合同签订日期:____年__月__日
2.合同生效日期:____年__月__日
3.合同结束日期:____年__月__日
二、工作内容和工作地点
1.乙方担任甲方客服岗位,负责处理客户咨询、投诉等工作。
2.乙方的工作地点为甲方的客服中心或甲方指定的其他地点。
三、工作时间和休息休假
1.乙方的工作时间按照甲方的规定执行,包括值班时间安排。
2.甲方保证乙方享有法定的休息休假权利。
四、薪酬待遇
1.乙方的薪资构成包括基本工资、绩效工资和福利待遇。
2.甲方按照国家和地方的规定为乙方缴纳社会保险。
五、劳动保护和条件
1.甲方为乙方提供符合国家劳动安全卫生规定的工作环境。
2.乙方应遵守甲方的安全操作规程。
六、劳动纪律和规章制度
1.甲乙双方应共同遵守国家的劳动纪律和甲方的规章制度。
2.乙方应保守甲方的商业秘密和客户信息。
七、合同变更、解除和终止
1.合同变更需经双方协商一致,书面变更。
2.合同的解除和终止应按照《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规的规定执行。
八、违约责任
1.甲乙双方如违反本合同的约定,应承担违约责任。
2.违约方应承担因此给对方造成的损失。
九、其他约定事项
1.乙方在合同期内,如要离职,应提前一个月向甲方提出书面申请。
2.甲方为乙方提供在职培训机会,乙方应积极参加。
3.乙方在合同期内,应积极参加甲方组织的各项活动。
4.本合同未尽事宜,按照国家法律法规和相关地方规定执行。双方另有约定的,从其约定。
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