多元商城的设计.docx

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多元商城的设计

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李纪琛

[摘要]本文围绕“多样化商城设计”这一主题，分析了近年来一些已经成型的互联网商城的整体结构和基础技术应用，并结合传统商业模式对互联网商城进行全新的探索和设计。对目前各大互联网商城的发展方向以及传统商城的未来前景这一问题提出了个人认为值得改进和完善的解决方案，并对这一方案的实施效果进行预估。

[关键词]BootstrapPHP商城设计

一、商城概念

1.1商城概述

缤纷复杂的商品充斥着市场，令人眼花缭乱。本商城着眼于构建一个以需求为主的商城，它具有网上购物的快捷性，同时也囊括了实体店购物的优质体验，从这个方向上改善用户和市场的关系。

1.2设计目标

在商城前端方面通过Bootstrap以及相关插件的综合利用以满足对网站界面设计的需求，商城后端以PHP语言为核心技术，搭建WAMP/LAMP环境的服务器来支撑商城全部服务，或是采用一些云服务器技术来实现的。

二、商城设计

2.1数据流图

当用户进入商城系统时，首先判断是否为本商城会员，如果是则验证成功，如果不是就提示需注册。验证成功后进入商城首页，首页中会加载产品库中的相关产品，是用户能够对对产品库中的商品进行浏览和购买。最后，当用户挑选完成之后，进入订单详情页面进行支付，此处也可以先加入购物车后支付。当用户支付完成之后，就会生成用户购买记录，并保存在数据库中。

2.2功能结构图

互联网商城系统是一个功能完善的在线购物系统，最主要的功能就是在线购物服务。从购物的上游到下游包括商品管理，会员管理，，评价系统，订单管理以及在线支付等。因。

2.3基础功能简介

2.3.1商品浏览

商品浏览包括三方面内容1简略浏览此内容为商品的展示页面2详情浏览此内容是商品的详细介绍，材料，规格等等3商品推荐界面推荐一些商品4商品浏览主要是将商品城现在消费者面前

2.3.2购买支付

购买有两种购买方式，一种是直接购买，另一种是加入购物车，灵活好用的购物车。

直接购买流程：

1）用户点开APP/网站2）浏览并选择合适商品3）点击立即购买4）进入购买页面确认购买信息5）对已选商品进行支付6）购买完成

加入购物车流程：

1）用户点开APP/网站2）浏览并选择合适商品3）店家即入购物车4）选择完商品后进入购物车结算5）对购物车内商品进行支付6）购买完成

2.3.3支付形式

支付形式多样1）支付宝支付2）微信支付3）Ping++的聚合支付4）货到付款

2.3.4订单系统

系统自动将客户资料、产品资料、总金额、支付方式、配送方式等信息自动生成完善的订单，并发送到商店管理后台，供商店管理员实时进行处理。

1订单生成包括用户信息，商品信息，时间等等2订单处理完成，关闭，异常3订单记录编号，存储

2.3.5会员系统

1会员的注册2会员登陆3会员优惠信息4个人购买历史

2.3.6搜索功能

对全站商品的搜索，并在对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服务，将用户检索相关的信息展示给用户的系统。

2.3.7评价功能

用户可以就不同商品发表评论，用户对商品的评论信息需要审批后才能够显示，同时可查看其他客户对商品的评论信息。商店管理员直接对不同的评论进行回复，以及对用户名、对应会员名、评论时间等进行查看。

2.4特色功能

特色功能就是除网购以外，对线上线下这两种模式的一种完善和改进，这种模式上的改变是一种对购物这个词的探索，希望能借此营造一种有好的购物环境。

2.4.1导购模式

线上的导购不单单是一家店面内的导购，会对整个网站内部的资源进行梳理和展现，并引导用户进行购买行为，根据用户的一些选择或者风格偏好进行推荐，以用户为中心。

导购模式流程：

1）测试环节，对用户各方面细节进行询问2）根据答案描绘“用户形象”，即对用户的风格偏好进行总结3）推荐合适商品给用户4）用户选择合适商品并进行购买

优点：1）导购模式会对用户形象有一个合理的描绘，商品的销售更加精准2）导购模式能缩短用户选择时间

缺点：1）导购模式对用户分析的功能的实现2）如果没有准确把握住用户需求会造成不利影响

总结：导购模式虽然能给用户带来一种全新的体验，但是如果对用户把握不好的话会降低用户热情，此外分析功能的准确性也需要不断改进和提高。

2.4.2慢购模式

慢购模式我们只对线下实体店进行展示和推荐，慢购融合了一些咖啡，甜点的元素在其中，因为这样可以把客户更好的留在店内，一方面是用户可以得到暂时修胥i，另一方面可以增加用户对店面商品的认知。

慢购模式流程：

1）用户在线上查看线下实体店的位置和环境2）用户结伴去实体店体验和购物3）收集用户反馈

优点：1）用户体验好2）用户在实体店驻留时间长3）用户能對商品有全面了解

缺点：1）用户会花费很长世间

总结：用户可以在实体店内享受到咖啡和甜点等，这样会让用户更会的对商品有全面的了