市场营销环境分析(课件-76张).pptVIP

第2篇市场分析;市场营销战略分析结构;项目二市场营销环境分析;任务一掌握市场营销环境的含义及特征;1.什么是市场营销环境？;企业的市场营销环境;2.市场营销环境的特征;3.营销环境与营销活动;4.企业营销部门与内部环境;高层

管理;课堂讨论;任务二掌握微观营销环境;1.市场营销渠道企业;供应商对企业营销活动的影响;如何处理与供应商的合作？;1.2营销中介

主要指协助企业促销、经销其产品给最终购买者的机构，包括中间商、物流公司（如，仓储公司）、营销服务机构（如，营销咨询公司、广告公司、传播公司等）和财务中介机构（如，银行，保险公司等）。;2.顾客;企业;3.竞争者;不同类型竞争者的关系:

前两类竞争者属于不同行业之间的竞争，后两类竞争者属于同行业内的竞争。营销人员应更加重视行业内的竞争。;4.公众;企业;金融公众，指影响企业融资能力的金融机构，如银行、投资公司、证券经纪公司、保险公司等。

媒介公众，主要是报纸、杂志、广播电台、电视台、网络等大众传播媒体。

政府公众，指负责管理企业营销业务的有关政府机构。;群众团体公众，包括保护消费者权益的组织、环保组织及其他群众团体等。

社区公众，指企业所在地附近的居民和社区组织。

地方公众，指与企业的营销无关，但易受他人或媒体影响的人群。

内部公众，企业的员工，包括高层管理人员和一般职工。;任务三了解宏观营销环境;指对企业营销活动造成间接影响的主要社会力量，包括人口、经济、自然、技术、政法、社会文化等因素。;1.人口环境;全球人口的主要趋势;1.2年龄结构;1.3人口地理分布与流动性;1.4家庭组成;家庭发展的七个阶段;1.5人口性别;2.经济环境;个人可支配收入是指扣除消费者个人缴纳的种种税款和交给政府的非商业性开支后，可用于个人消费和储蓄的那部分收入。;个人可支配收入影响消费者购买生活必需品的决定因素，有关企业如食品、服装、房地产公司、保险公司等应当了解消费者个人可支配收入的水平。;个人可任意支配收入是指可支配的个人收入减去消费者用于购买生活必需品的固定支出所剩下的那部分个人收入。

个人可任意支配收入影响到高档消费品、教育、旅游、美容、交通、装饰品等的消费。;2.2消费者支出;利用恩格尔系数判断贫富;2.3消费者储蓄与信贷;信贷的主要形式有短期赊销、分期付款、信用卡结算等。消费信贷的规模与期限在一定程度上影响着某一时限内现实购买力的大小，也影响着提供信贷的商品的销售量。;2.4经济发展状况;3.自然环境;当前自然环境的主要变动趋势;据专家预测，石油可以再用大约50年，天然气可用75年，煤炭可用200至300年。;4.政治法律环境;4.1政治环境;4.2与企业市场营销有关的经济立法;5.科学技术环境;6.社会文化环境;6.1受教育程度;6.2宗教信仰;6.3价值观念;6.4消费风俗;6.5消费流行;任务四掌握环境分析与营销对策;1.环境威胁与市场机会;市场机会不等于企业的营销机会。

同一种市场机会，对于所有的企业而言是均等的。;2.威胁与机会的分析与评价;2.2分析与评价的原则;2.3分析与评价的方法;“环境威胁”矩阵图;市场机会分析;“市场机会”矩阵图;环境分析综合评价图;（2）SWOT分析法;SWOT分析法的分析步骤;2）将这些优势和劣势与环境造成的机会和威胁进行联系，看和机会有关，还是和威胁有关，分成两组;一组与机会有关，另一组与威胁有关。;3）建立一个4分的表格。;4）把公司的优势和劣势与机会或威胁配对，分别放在每个格子中。SWOT表格表明公司内部的优势和劣势与外部机会和威胁的平衡。;5）制订行动计划;企业的核心竞争力应具备的条件;3.企业营销对策;3.2面对环境威胁的对策;课后作业;分析提示：;;1、想要体面生活，又觉得打拼辛苦；想要健康身体，又无法坚持运动。人最失败的，莫过于对自己不负责任，连答应自己的事都办不到，又何必抱怨这个世界都和你作对？人生的道理很简单，你想要什么，就去付出足够的努力。

2、时间是最公平的，活一天就拥有24小时，差别只是珍惜。你若不相信努力和时光，时光一定第一个辜负你。有梦想就立刻行动，因为现在过的每一天，都是余生中最年轻的一天。

3、无论正在经历什么，都请不要轻言放弃，因为从来没有一种坚持会被辜负。谁的人生不是荆棘前行，生活从来不会一蹴而就，也不会永远安稳，只要努力，就能做独一无二平凡可贵的自己。

4、努力本就是年轻人应有的状态，是件充实且美好的事，可一旦有了表演的成分，就会显得廉价，努力，不该是为了朋友圈多获得几个赞，不该是每次长篇赘述后的自我感动，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不过是：但行好事，莫问前程。愿努力，成就更好的你！

5、付出努力却没能实现