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IT运维管理制度.pdf

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    第一章运维管理服务保障制度

    为完成运维任务必须建立相应的技术支持管理制度，使维护工做到有章可循，有

    据可查。同时对制定的各个制度的执行情况进行质量考核，对运维团队的工绩效进行

    评估，促进制度的更好落实，确保高质量地完成各项维护支持任务。

    1.1机房运维管理制度

    1.1.1数据中心环境安全管理

    数据中心进出安全管理的重点在于对不同的访问区域制定不同的安全管

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