外贸新人20天培训计划.xlsVIP

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外贸新人20天培训计划

天数

内容

执行人

备注

第一周主题：熟悉环境-破冰阶段，掌握理论知识

第一天星期一

8:00-9:00

英语自我介绍，公司成员之间介绍，安排座位等

人事部/外贸主管

9:00-11:30

岗前培训，主要培训公司管理制度，公司文化等

12:30-17:00

新人培训包，实物样品，样品册,公司网站等，大概熟悉公司和产品

外贸主管

第二天星期二

8:00-11:30

浏览公司阿里国际站及官网产品信息，参照实物对比

12:30-14:00

参观样品室，实际对比产品

14:00-16:00

参观车间生产流水线，熟悉产品的基础制作工艺

16:00-17:00

记录学习产品知识中遇到的问题，并提出疑问

第三天星期三

8:00-10:30

熟悉我司内部管理软件，ERP,富通天下，大蚂蚁等

10:30-11:30

分配阿里国际站账号及邮箱，并初步了解MA里的各个板块

注册各个社交软件，领英，FACEBOOK等，初步了解使用方法

14:00-17:00

学习制作手柄和键盘样品各一套

第四天星期四

看阿里网站收集关键词制表，并学习搜集关键词的方法

12:30-13:30

巩固搜集的关键词，尝试发布新产品(至少10个）

13:30-14:00

学习如何回复询盘

继续学习阿里国际站操作基础知识，并简单熟悉P4P

第五天星期五

熟悉富通天下软件的使用方法，并查看该账号内的客户信息

写出3封对应的开发信，由主管审核

查看并了解分配的阿里账号下的询盘，试着跟进之前未果的客户

第六天星期六

主管培训并考核基础的产品知识

熟悉公司ERP软件

12:30:-14:00

一周工作心得

主管协助完成本周工作总结及下周计划

第二周计划主题：预热业务实践能力

星期一

了解并搜集有用的免费B2B平台，并至少注册2个平台

下午整理3套开发信模板

星期二

利用搜索引擎查找国外客户并录入到富通天下，尝试发开发信

阿里巴巴平台产品发布(至少50条）

星期三

学习并使用PS处理产品图片

学会打理公司网站

协助技术部制作样品

星期四

搜索同行类似产品信息并了解行业信息

了解富通天下潜在客户信息，并发出开发信(至少20封）

星期五

学习公司内部跟单流程

培训如何写开发信，下午再重新整理开发信模板

星期六

周分享会学习及产品知识培训

第三周计划主题：巩固与进阶培训

用引擎搜索客户发开发信，每天至少打3个电话开发客户

处理阿里后台询盘寄学习技巧

巩固学习如何操作P4P

学习分配的一些客户的资料，并做好笔记

参照同行业alibaba网站，整理2套模板，200个关键词

打理免费B2B网站及发布产品信息

做好客户管理表格，包括潜在和客户与已成交客户

电话联系分配的老客户，并做好记录

礼拜五

整理本周所学所有的知识并总结，至少提10个问题

礼拜六

团建，新老员工培养感情

第四周计划主题：总结阶段

礼拜一

工作注意事项培训，下午写20天培训总结

礼拜二

综合评定，对公司提出好与坏的建议或是想法，下午公司决定新员工去留

管理层

1.00

2.00

3.00

1.00

2.00

3.00

4.00

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6.00

1.00

2.00

3.00

4.00

17.00

18.00

19.00

20.00