酒店优秀员工个人事迹(通用11篇).docx

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酒店优秀员工个人事迹(通用11篇)

在我们平凡的日常里,要用到事迹的地方还是许多的,事迹具有概括标明先进事迹的主要内容或材料的用途。拟起事迹来就毫无头绪?以下是我为大家收集的酒店优秀员工个人事迹,盼望对大家有所关心。

酒店优秀员工个人事迹(精选篇1)

小媛,女,1983年3月诞生,开封开元名都大酒店面点师

从事厨房工作本身就很艰苦,而在五星级酒店工作不仅工作量大,而且服务标准高。面对重重困难,她表现出了难能珍贵的奉献精神。她坚持以人为本,到处为大家着想,在工作上起到模范带头作用,对此,同事们都很感动。近年来,小媛创新点心品种,精工细作,一心一意让顾客用到满足精致的点心,在食品平安方面,更是严格把关,确保万无一失。她在数次接待任务过程中,多次受到领导及顾客的好评!

自从来到开元酒店工作以来,小媛以其爱岗敬业的珍贵精神和对顾客的满腔热忱,恪尽职守,忘我工作。在工作中,凭借自己在同事中的威信力和精湛的厨艺,实行一系列有效的措施和班组的同事们迎难而上,开拓进取,奋力拼搏。中餐厅不仅客流量大,而且还担当着重要的接待任务,工作要求标准高,面点房也是酒店特别繁忙的部门之一。有时候,小媛和同事们为了保证顺当准点的出餐,每天早上5点就要开头预备,这意味着每天4点就要起床。有时在接待大型会议时,人员不充分的时候,她还主动坚持工作到晚上10点多。有人说:你们上早班的每天都是地下工,一天到晚看不到太阳。是啊!这样的工作时间在夏天还可以应付,可是到了冬天那环境就可想而知了,不仅一个人睡不好,折腾的连家人都睡不好。从工作岗位来看,可见想要作好这份工作是要付出许多的,对于一个女孩子甚至比男生付出的还要多,可是小媛不仅作到了,而且还做的很好。

但是回想起她工作中的一幕幕,看看她手上,胳膊上被油烫伤的疤痕,还有那熊猫一样的黑眼圈,从早到晚都能看到她的身影,她从不言自己的累和苦,在酒店工作快三年多了,总是能兢兢业业,她在平凡的工作岗位上悄悄无声的工作着。

以上所述小媛各方面的工作都是很精彩,符合酒店先进个人评审条件,请酒店领导对该员工的评比为酒店先进员工!

酒店优秀员工个人事迹(精选篇2)

他从20__年进入__酒店,迄今已有7个年头,从未离开过前厅部,他爱岗敬业,忠于职守,把酒店当成自己的其次个家。也是部门全体员工值得信任的主心骨。他曾数次被评为酒店、部门优秀员工,每次的优秀都是通过他塌实、肯干、热心服务的精神而得到大家的认可获得的。

下面就他几个平凡的小事,反映他的人格魅力:

还记得__年的11月,那是酒店客房生意火爆的一个月,也是前厅部面临重重困难的一月。前厅部在职员工仅有四人轮换在岗位中,他们加班加点的工作并主动放弃自己的休息时间来保证客人的正常入住。制造了当月客房收入达93万的,同比增长129%。超去年同期营业额21万的营业佳绩。

就在这种环境下他克服全部困难一心想着酒店始终战斗在第一线,每天当别人在休息时,他却在夜里查阅着报表,检查着房价;当别人睡在暖暖的被窝时,他却顶着寒冷独拘束班中接待着一位又一位来宾。因特别时间工作需要,他已经连续3个月都战斗在深夜班一线。部门人员短缺,他主动要求削减休息帮助营运。却殊不知他的爱人已经怀孕了3个多月,为此时常埋怨着他。深记得有一次,部门女同事因身体不适需请假不能来上班,而面对当日60间房的预定,不得已跟昨日上了夜班的__拨通了电话,盼望他能来顶班。电话拨通了,__得知酒店的状况,了解同事的病情后,二话没说,下午3点就来到了酒店准时工作。看着他略显疲乏的样子我非常感谢,突然我看到了他左手背上有一片创可贴。于是询问他是否手受伤了。他笑了笑,说:“没事刚打完吊瓶,这几天气温挺低的,晚上上夜班可能反抗力下降了,发烧感冒了。才去医院看了的。”我震动的看着他:“发烧了还赶过来上班,你想病越来越重呀,快回去吧,我再来找人上班。”他仍旧笑着说到:“部门的状况我又不是不清晰,到哪里再找人上呀。我还能坚持的住,医生都说烧已经退了,没事的。”说完又微笑着接待着下一位客人。看着他劳碌的`样子。我的眼眶潮湿了。当困难来临时,我们不怕,有这么优秀的员工时刻想着酒店,想着工作,想着员工,还能带病坚持工作,如何不能完成如此好的业绩的呢。作为一名资深的前厅接待,其服务理念也是特别重要的。俗语说的好“前台是酒店的窗口,是形象。”前台作为客人进店的第一站与离开酒店的最终一站,其作用和影响力是巨大。还记得有一次,他上长班17点钟去接班时,看到有两位外地客人在前台与同事交谈。因房间客满,同事正向客人表示愧疚,客人说:“服务员拜托你在认真查一下,帮我们支配一个标间好吗?我们已经跑了几家酒店了全都客满,第一次来__也不是很熟识实在不情愿再拧着2大箱行李处处

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