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第十四章质量目标及质量保证体系

14.1质量目标

严格遵守本合同《通用技术条款》第22.1款的规定，建立系统、完善和严密的质量管理体制，严格履行合同规定的质量检查职责。在本合同工程施工中，始终贯彻我局制定的“一流的质量，顾客的期望，我们的追求”的质量方针。

本项目工程质量目标：

严格按照ISO-9001质量保证体系组织施工，工程合格率100%。土建分项工程优良率达到85%以上；金属结构安装优良率达到92%以上；单位工程优良率达到85%以上；杜绝质量事故，消除质量隐患。工程竣工验收时，一次性通过，创优质精品工程。

14.2质量保证体系

14.2.1质量管理组织机构

根据本工程的施工任务和特点，以我局质量方针为宗旨，以ISO9001:2000标准为指南，遵循质量体系文件和合同文件，建立质量保证体系，制定本工程的质量管理办法，明确项目部各级人员质量职责，正确合理地分配质量体系要素，实施全面质量管理。本工程质量管理组织机构见框图14-1。质量管理体系职能分配见表14-1。

14.2.2质量管理部门主要职责

1、项目经理职责

项目经理是工程项目质量管理工作的领导者和组织者，对保证工程质量起决定性作用。其主要职责为：

(1)项目经理是施工质量的第一责任人，对工程的施工质量全权负责，对工程质量实施统一领导，对保证施工质量的重大问题进行决策。

(2)对职工进行“百年大计、质量第一、用户至上”的教育，广泛发动职工力创优质工程活动。

(3)正确处理施工质量与施工进度的关系，合理安排施工程序，确保工程质量。

(4)掌握工程项目的质量情况。严格执行质量奖罚制度，按“三不放过”的原则处理质量事故。

总工程师质安副经理(5)每周组织一次工程项目的质量检查，针对主要问题，亲自组织攻关。对重大质量问题负责，并及时上报有关部门，以得到妥善解决。

总工程师

质安副经理

项目经理

生产副经理

基础处理质检工程师机电物资

基础处理质检工程师

机电物资部

工程技术部

施工管理部

安全监察部

试验室

资料室

测量队

机电安装质检工程师

填筑砌筑质检工程师

砼施工质检工程师

金结安装质检工程师

质量管理部

开挖支护质检工程师

各作业厂队、班组质检员

质量管理组织机构框图图14-1

质量管理体系职能分配表表14-1

标准

条款

号

职能部门

标准要求

项目部领导

质量管理部

工程技术部

机电物资部

施工管理部

计划合同部

试验室

测量队

资料室

综合办公室

施工作业队

4.2.3

文件控制

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4.2.4

记录控制

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5.1

管理承诺

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5.2

以顾客为关注焦点

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5.3

质量方针

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5.4.1

质量目标

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5.4.2

质量管理体系的策划

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5.5.1

职责、权限

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5.5.3

内部沟通

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5.6

管理评审

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6.2

人力资源

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6.3

基础设施

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6.4

工作环境

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7.1

产品实现的策划

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7.2.1

与产品有关的要求的确定

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7.2.2

与产品有关的要求的评审

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7.2.3

顾客沟通

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7.4.1

a)物资采购过程

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b)工程分包过程

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7.4.2

a)物资采购信息

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b)工程分包信息

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7.4.3

a)物资采购的验证

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b)工程分包的验证

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7.5.1

生产和服务提供的控制

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7.5.2

生产和服务提供过程的确

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7.5.3

标识和可追溯性

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7.5.4

顾客财产

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