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物业小区项目公共卫生事件处理应急预案

为了防止和迅速处置发生在小区的公共卫生突发事件，维护本小

区业主的正常生活，将突发事件对人员、财产和环境造成的损失降至

最小程度，本着“以人为本，快速反应，统一指挥，分工负责”的原

则，特制定本预案。公共卫生事件是指具有危害人体健康甚至危及人

的生命的传染性病菌及侵害人们生活环境的虫害等事件。

一、组织机构

1、为应对公共卫生突发事件的发生，管理站成立卫生防疫工作

领导小组，做到统一领导、统一指挥。

组长：

副组长：

组员：

下设工作小组：人员职责略

（1）处置分队

（2）救护组

（3）运输组

（4）治安保卫组

2、领导小组的职责：根据上级服务处的指示，负责本小区在突

发公共卫生事件时，及时做好组织、指挥、协调和服务保障等工作，

准确了解和掌握小区疫情及防治工作动态，及时向上级及小区居民传

递相关信息和情况。

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3、建立值班制度。严格落实24小时值班制度，确保电话通畅。

24小时值班电话：********

4、原则：高度重视、职责明确、措施得力、统一指挥。

二、防控措施

1、宣传预防知识

管理站应有针对性做好卫生宣传工作，普及预防知识。在小区宣

传栏张贴一些切实可行的预防图片及相关资料，增强广大社区居民的

防范意识和预防保护能力。

2、了解和掌握疫情情况

管理站应及时了解掌握小区居民及工作人员的健康状况，建立电

话联系网络及举报信箱，确保一旦发现感染者能及时处理和实时监控。

3、做好卫生消毒。管理站环卫组做好小区的卫生消毒工作。

（1）公共区域

针对疫情病毒性质，用相应的消毒药剂，每天不少于三次对小区

路面、办公室等公共场所进行消毒，对小区主要出口铺放脚垫，并在

脚垫上喷洒消毒药剂，且随时增加药剂以保持浓度，对门把手路灯杆

等公共区域使用消毒药剂进行清洁。使用消毒剂可采取喷洒、擦拭相

结合的办法，对电子系统覆盖保护膜。

对每天的消毒情况保洁人员应做好详细记录工作，应（有）派专

人进行检查。

（2）垃圾处理

垃圾按时清理，清理垃圾时要封闭垃圾袋口，运送时使用专门的

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垃圾清运车，放置各楼指定地点封闭，运送完垃圾后应对垃圾清运车

内外及时清理，并喷洒消毒药剂。各楼垃圾要及时清运到本小区的垃

圾房内，运送完成后封闭垃圾房等待环卫部门清运。并对垃圾房进行

消毒处理。

（3）施工及装修消毒

指定施工人员，定时对室内进行消毒工作，及时清理室内垃圾，

相关部门定时进行检查，以保障小区装修施工现场的安全。

（4）供排水系统

清理检查排水、污水管道，做好卫生消毒工作。

（5）投放药剂

对一些虫害，可在各楼层投放灭虫药剂，并在投放处做明显警示

标记。领取和发放药品要有专门人员负责，记录信息详尽。

4、加强人员控制措施

针对疫情传染时期，为了有效的控制人员的流动，保证小区内的