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论秘书与领导的相互影响1--第1页

1引言

领导与秘书的工作关系及利益关系的紧密最容易产生行为观念上的相互影响，

两者的这种关系相辅相成。要减少两者消极方面的影响，增进积极方面的影响，

相互影响可分为领导对秘书的影响和秘书对领导的影响。在谈影响之前，首先要

清楚领导的秘书之间有怎样的关系。

秘书与领导的关系是秘书工作的一个关键要素，做秘书工作首先要处理好与

领导的关系。真正弄清并正确掌握二者的关系，秘书才能保持认识上的清醒和工

作上的主动。

1．秘书与领导的关系

秘书要处理好与领导的关系，首先必须弄清彼此之间是什么关系。在当今社

会中，秘书与领导关系被赋予了新的内容，对这一关系的界定不少，公认的关系

主要有：人格上的平等关系，组织上的上下级关系，角色地位上的从属关系，工

作上的辅助关系等。秘书与领导在工作中往往以这种复杂的多维性关系，充分发

挥着组合效应。探求这一多维性关系是秘书处理好与领导关系，实现良性互动的

前提。

1.1组织上的上下级关系

从组织结构来看，秘书部门是组织整体中一个不可或缺的组成部分。虽然秘

书部门既不是领导机构，也不是职能机构，它是介于二者之间，起承上启下、上

传下达的纽带作用的一个特殊层次。秘书部门一方面必须承接领导机构的旨意，

协助其执行党和国家的方针政策，传达并实施领导决策，辅助领导层实行组织管

理；另一方面，秘书部门对职能机构负有监督、检查、管理，并向领导机构反映

情况的责任，此外，秘书部门还承担着不属于职能机构的对外联系的职责。因此，

秘书作为组织结构中的一个中间环节，在与领导的关系中就表现为上下级关系，

是直接为领导机构服务的一个部门。

1.2角色地位上的从属关系

秘书这一特定的角色是与领导角色相对应的。从社会地位上讲，秘书是从属

于领导或领导部门的。秘书本身不是作为一个独立的阶层出现的，离开了领导工

作，秘书也就失去了存在的依据。从组织内部看，秘书与领导角色地位的从属关

系具体来讲就是指挥与服从的关系。从组织外部讲，秘书与领导角色地位的从属

关系表现为对外的代表性。秘书与领导虽然同属于一个组织系统，但毕竟组织层

级相差甚远，各自权力的来源也截然不同。所以，作为秘书来说，首先应该尊重

这种关系，自觉地站在自己应有的角色位置上，同时又不能被这种关系所束缚，

唯唯诺诺，就像领导者的私人奴仆，否则不仅难以真正发挥出自己的秘书才能，

同时也是对秘书角色的错误理解。

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1.3工作上的主辅关系

在传统意义中，领导和秘书在工作上的主辅关系大多表现为秘书为领导提供

全面的信息和事务性的服务，为领导做好上传下达工作，督促职能部门执行领导

决策，并向领导反馈执行信息。显然，传统意义上，秘书的辅助性职能只停留在

协助领导进行指挥、组织、协调、控制等环节上，却并不参与决策过程。然而，

随着组织事务日趋繁多，秘书的个人素养与以往相比日益专业化、知识化。当前

许多中、高级秘书都已具备一定的辅助决策能力，可以而且应当被领导善加利用，

为实现共同的组织目标服务。除了事务型、程序型的日常辅助性工作以外，秘书

的辅助决策作用越来越被重视。现代各类组织中，秘书这种参谋作用正逐渐由隐

性转为显性，也因此常常被称为领导决策的“外脑”。

1.4人格上的平等关系

秘书与领导作为社会的人来说，在法律面前是平等的，没有贵贱之分，因此，

秘书人员与领导人员一样都有维护自己人格的自尊心。秘书与领导之间应该互相

尊重，