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商业伦理导论案例分析10题--第1页

商业伦理导论案例分析10题

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案例分析题

案例1：1994年春，在荷兰北部哈林根一家名为奥

拉涅沃德的公立医院中，院长发现医院人员偷了病人的

捐款。这是小偷小摸，因为每周失窃的只有几十荷兰盾。

尽管如此，院长对此极其重视，因为这些捐款是准备在

圣诞节期间奖励医院护理人员的。偷窃这种捐款意味着

对待同事的极不忠诚。在与地方警察局联系后，院方悄

悄安装了录像监控装置。一开始，院长就决定不论小偷

是谁，一经发现立即开除。到了6月底真相大白。录像

机留下的是本院唯一一名神经科医生的身影。医院董事

会大吃一惊，转而愤怒。但很快他们意识到他们遇上了

一个大难题。医院正与一个强劲的对手——吕戈登医疗

中心进行谈判，而对手早就示意，他们已有秘密对策。

吕戈登医疗中心很可能把开除这位神经科大夫作为关闭

哈林根医院神经科诊室的借口。如果这样，那么近20名

工作人员就可能长期失业，就诊的病人也不得不去25公

里以外的吕戈登去看病。院董事会讨论了很长时间最终

还是决定留用这名医生，医院解释他们的自尊心受到了

伤害，也承认留用这种人的危险，但医院坚持认为留用

这名医生是出于战略考虑，虽然有着严重的道德后果，

但一切都是以医院的战略利益为主导的。

(1)你对医院董事会所做的决定如何评价?

(2)如果你是董事会成员你会怎么做?

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(3)你如何看待在商业中人们常常将战略选择凌驾于

道德要求之上?

参考答案：

1、哈林根医院没有解雇这名医生，因为解雇他将会使医

院陷入危机，这表明共同体的生存标准压倒了相同份

量的正义标准，我们认为这两种标准都是道德标准。

医院选择了战略利益显然包含了对善良道德的追求，

这些被表述为社团利益的结果，实际上也可以被看作

是道德交谈。

2．答：神经科医生的偷窃行为本身说明了他道德水平低

下。然而，他不能被解雇，因为解雇他可能给医院带

来严重的后果。留用这名医生是因为医院的对手很可

能以此为借口关闭神经科诊室，这将会带来20名员

工的失业。这种做法已不仅仅是一种战略考虑，相反

它还暗示了良好的雇主所应有的道德原则。

3，答：在商业中，人们常将战略选择凌驾于道德要求之

上。之所以有这样的战略选择，是与商业活动中追求

利润和维持生存相一致的。然而，每当战略选择包含

着强烈的道德要求并可能产生慈善的道德结果(诸如

防止人们受到伤害和为他人作出榜样)时，那么从道

德上讲它就是可以接受的。

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案例2.1968年福特公司决定在美国首次开发廉价微

型轿车。公司高层期望加速这一开发，以便在1970年推

出价格低于2000美元的微型轿车。由于工程技术跟不上

车型的革新，结果造成严重的安全问题，即油箱位置不

当。追尾冲撞实验表明，如果后面的车以每小时21公里

速度撞来，油箱很可能向前移动，造成油箱漏油，一点

火花就会使汽车爆炸。但是只要增加辅助安全措施就可

改善这种设计，估计成本为11美元。然而，公司上层维

持了原来的设计，原因是：第一，这将会使单车价格突

破2000美元，无法达到一个重要的市场目标。第二，这

种设计符合当时的联邦安全标准。第三，福特急于开发

一种能与当时十分流行的“甲壳虫”车相抗衡的新车

型。

(1)你认为福特公司为了节省11美元的成本而维持

原设计的做法是正确的吗?这样做会产生什么影响?

(2)如何评价企业只强调短期利益的行为?

(3)企业决策层的道德水平对企业发展有什么影响?

参考答案：

1、福特公司这种漠视社会利益的做法是违背商