T_CAPC 015-2024 零售药店经营甲状腺疾病治疗药品药学服务规范.docx

ICS03.080.01CCSA16

团体标准

T/CAPC015—2024

零售药店经营甲状腺疾病治疗药品药学服务规范

Specificationforpharmaceuticalcareofpharmaciesretailingthyroiddiseasemedications

2024-07-29发布2024-07-29实施

中国医药商业协会发布

T/CAPC015—2024

I

目次

前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4总体要求 1

5人员配置与能力要求 1

6服务环境和设施设备 2

7药学服务要点 2

8服务质控与持续改进 4

附录A（资料性）甲状腺功能检查指标解读 5

附录B（资料性）甲状腺疾病认知测评表 7

附录C（资料性）甲状腺疾病居家自我管理要点 8

附录D（资料性）甲状腺疾病患者居家自查参考表/甲状腺疾病患者居家治疗记录表 10

附录E（资料性）甲状腺疾病危象自我观察表/甲状腺危象自我监测技能清单 12

附录F（资料性）健康甲状腺科普宣教要点/科学补碘建议 14

附录G（资料性）甲状腺疾病自测评估表 16

附录H（资料性）常见咨询问题和回答纲要 17

参考文献 20

T/CAPC015—2024

II

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

本文件由中国医药商业协会提出并归口。

本文件起草单位：中国医药商业协会、国药控股国大药房有限公司、华润医药商业集团有限公司、大参林医药集团股份有限公司、老百姓大药房连锁股份有限公司、一心堂药业集团股份有限公司、漱玉平民大药房连锁股份有限公司、德生堂医药股份有限公司、高济医药有限公司、哈药集团人民同泰医药股份有限公司、北京德信行医保全新大药房有限公司、北京圆心科技集团股份有限公司、深圳市海王易点药医药有限公司

本文件主要起草人：石晟怡、叶真、贾丹、于冬妮、纪立伟、蒋丽华、丁庆明、高莹、陈志东、曹颖、陈婧、陈烽、韩冬宁、侯明霞、季永平、李宏、李志平、江志琳、林红军、刘薇、刘伟、孟鹏、秦光霞、厍永祥、王惠莲、曾庆勇、赵金兰

T/CAPC015—2024

1

零售药店经营甲状腺疾病治疗药品药学服务规范

1范围

本文件适用于零售药店在为居家治疗的甲状腺疾病患者提供药学服务，为甲状腺疾病高危人群提供筛查建议，以及面向公众开展甲状腺健康宣教时的参考。本文件提及的甲状腺疾病仅指甲状腺功能减退症（甲减）、甲状腺功能亢进症（甲亢）、甲状腺结节。

本文件可与零售药店现行各标准服务流程、规范管理框架结合应用。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

T/CAPC002—2020零售药店经营慢性病药品服务规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

甲状腺疾病（ThyroidDisease，TD）

甲状腺疾病属于一类临床常见的内分泌系统疾病。常见甲状腺疾病包括甲状腺功能减退症、甲状腺功能亢进症、甲状腺结节、单纯性甲状腺肿、甲状腺炎、甲状腺肿瘤等。

4总体要求

零售药店应为公众及甲状腺疾病患者提供全程健康管理和药学服务，涵盖从进店到居家治疗的各个环节，涉及患者咨询、用药评估、处方审核、调配交付、用药指导、健康宣教、建立药历和随访等。

零售药店在提供甲状腺治疗药品及相关产品的同时，应提高公众对甲状腺疾病的知晓率及预防意识，帮助高危人群早期识别甲状腺疾病，指导甲状腺疾病患者明确治疗目标、理解治疗方案、提高治疗依从性和疾病管理质量。

5人员配置与能力要求

5.1人员配置

零售药店宜注重甲状腺疾病专科药学服务人才梯队建设，配备药学技术人员开展相关药学服务工作。药学技术人员的数量应与所开展工作相匹配。

5.2人员能力

5.2.1应熟悉甲状腺疾病的诊疗和疾病管理知识，包括但不限于：

——甲状腺疾病的定义、流行病学、病因、危险因素、临床表现和诊断标准；——甲状腺功能检查指标，相关内容参见附录A；

——甲状腺疾病诊