T_AHAI 009-2024 面向文旅场景的语音交互应用服务软件规范.docxVIP

ICS01.110CCSL62

AHAI

安徽省人工智能协会团体标准T/AHAI009—2024

面向文旅场景的语音交互应用服务软件规范

Specificationofvoiceinteractiveapplicationservicesoftwareforculturaltourismscenes

24-07-10发布2024-07-11实施

安徽省人工智能协会发布

II

T/AHAI009-2024

目次

前言 III

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

3.1 1

4缩略语 2

5软件框架 2

6技术要求 3

6.1输入输出 3

6.2文旅场景导览数据库 3

6.3文旅场景位置识别 3

6.4文旅场景语音识别 3

6.5文旅场景语音应答 4

6.6文旅场景语音播报 4

6.7文旅场景多轮对话 4

6.8观众咨询反馈 5

6.9维护功能 5

6.10可移植性 5

7测试方法 5

7.1环境条件 5

7.2测试准备 5

7.3输入输出 6

7.4文旅场景导览数据库 6

7.5文旅场景位置识别 6

7.6文旅场景语音识别 7

7.7文旅场景语音应答 7

7.8文旅场景语音播报 8

7.9文旅场景多轮对话 8

7.10观众咨询反馈 9

7.11维护功能 9

7.12可移植性 9

III

T/AHAI009-2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由合肥工业大学等单位提出并由安徽省人工智能协会归口。

本文件起草单位：合肥工业大学、科大讯飞股份有限公司、中国科学技术大学、北京理工大学、天津恒达文博科技股份有限公司、安徽财经大学、凤阳县博物馆、浙江大学。

本文件主要起草人：唐益明、刘晓平、宋维涛、李琳、陈仁杰、李权、徐勇、郜静文、何永春、刘颖、程鸣、谢文军、曹力、李世杰、唐更生、赵洋、刘越、胡开拓、张举勇、傅孝明、杨磊、王勇超、赵磊。

1

T/AHAI009—2024

面向文旅场景的语音交互应用服务软件规范

1范围

本文件规定了应用于文旅场景时语音交互服务软件的框架、技术要求和测试方法。本文件应用于文旅场景的语音交互应用服务软件的开发和测试。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB3096-2008声环境质量标准

GB/T21023-2007中文语音识别系统通用技术规范GB/T21024-2007中文语音合成系统通用技术规范

GB∕T36464.2-2018信息技术智能语音交互系统第2部分：智能家居GB/T36464.3-2018智能语音交互系统第3部分：智能客服

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

语音识别speechrecognition

将人类的声音信号转化为文字或者指令的过程。

[来源：GB/T21023-2007，3.1]

3.2

语音合成speechsynthesis

通过机械的、电子的方法合成人类语言的过程。

[来源：GB/T21024-2007,3.1]

3.3

多轮对话multi-rounddialogue

在人机对话中，机器和用户之间进行多次的问答交流，机器初步明确用户意图之后，获取必要信息

以最终得到明确用户指令的方式。

3.4

噪声noise

语音采集过程中，采集到的由非目标语音信号源发出的，能干扰、影响对目标语音信号的识别、理解或处理的声学信号。

[来源：GB∕T36464.2-2018，3.16]

3.5

问答对questionanswerpair

在人机对话中，机器和用户之间进行的一次完整的提问和回答。

3.6

导览数据库navigationdatabase

2

T/AHAI009—2024

引导游览的地图、导览点分布、区域结构等各种信息汇集形成的数据库。

4缩略语

下列缩略语