靠人不如靠制度课件.pptVIP

*制度比人更可靠——管理的核心就是一种制度约束第二章

*人管人总是有漏洞可循的,因为人都是有弱点有感情的,制度却能起到人所不能起到的作用。*自由之屋要盖在限制的围墙里俗话说:没有规矩不成方圆。如果一个企业没有制度，在某一段时间也许能混下去，甚至在某一阶段、某一件事情上还会显得很有效率，但是从长远和整体上来看显然是不行的。*如何保持一个团队的良好管理模式呢？第一，我们应该制定一个非常具体的可操作可执行的企业管理制度。第二，我们要制定高标准，严格的标准。第三，我们要做的就是制定一个所谓处置方式。第四，当你一旦制定制度以后，你就必须要严格执行。如果不严格执行，就会给人一种印象，你说的话是无所谓的。第五，制度一旦制定以后我们所需要做的是不断地区检查，不断地去监督。就好像刘邦的长乐宫朝会一样，在朝拜过程中，御史前去执行法令，凡不按仪式规定做的就给带走治罪。*管理其实是一种严肃的爱在一些企业，只要谈到管理，首先想到和强调的就是要“严”，似乎缺了“严格”“约束”“限制”就不是管理，好像管理就是把人管得严严实实，只许老老实实，不许乱说乱动。但是，这样管理的效果会好吗？答案应该是否定的。*“管”者,是制约,是指对严格执行制度、丝毫不许偏差的监督、检查,其表现状态则呈“刚性”；“理”者,是梳理,是按照人的情感、思路及价值取向等对人和事进行号脉治理,其表现状态呈柔性。“管”和“理”的结合,就是刚柔相济的结合。如果说的直白一点,管理其实就是严肃的爱,是一种对每个人负责任的真爱。“合理的要求是训练,不合理的要求是磨练”。要站在“爱”与“严肃”的角度管。*实际上,管理不是对个人的,而是对集体的,是维护集体的利益。管理师一个局,个别人非得超越管理搞特殊化,那就是自己“出局”,怨不得别人。规范的管理,是一个集体生存和发展的根本；规范的管理,是多数人利益受到保障的根本；规范的管理,是一个公平环境创设的根本,也是企业对大多数遵循企业发展的人的爱。*管理就有规矩,管理就有制度,管理就有约束,管理就有人不快乐。实际上,管理也是爱,这爱是深沉的,这爱是严肃的。正是有了这样严肃的爱,企业里的人才能按照企业的要求,尽自己最大的努力,发展企业。*制度其实比说教有用要管理,人们就需要依据一些原则,也就是说,需要依据一些被接受、被论证的道理。法规代表了某个时期的这些道理的总和。纪律和制度是组织成功的保证。组织的领导者首先要做的工作就是“建章立制”,确定游戏规则。*一个良好的纪律政策可以用“烫炉原则”来形容。换而言之，是用与烫炉有关的四个名词来形容纪律准则:预先警告原则。如果炉子是滚烫的，任何人都会清楚地看到并认识到，一旦碰上会被烫着。即时原则。如果你敢以身试法，将手放在火红的烫炉上，你立即就会被烫——被惩罚。一致性原则。简单地说，就是保证你每次傻乎乎地用手触摸烫炉肯定都会被烫着，不会有一次例外。这样的纪律政策应该是很严密的。公正原则。即任何人，不论男女，不论你的地位有多高，名声有多么显赫，只要你用手触摸烫炉，就一定会被烫着。烫炉既不会见风使舵，也不会因人而异。*“国有国法,家有家规”。一句话道出纪律对于组织、单位的重要性。*管理者应该把纪律视为一种培训形式。那些遵守纪律的人理应该受到表扬、提升:而那些违反了纪律或达不到工作标准的人理应受到惩罚。要让他们清楚自己的行为是错误的，并且认识到正确的表现和行为应该是怎么样的。*群体需要规则来公司制定出来的各种规章制度,不能只是纸上谈兵。*规定:不准迟到、不准打毛衣、不准在车间内随地大小便。。。。这些在现在看起来很琐碎、细小，简单得令人发笑的规定，确确实实地击中了原海尔员工的要害。通过海尔领导者的严格管理，这13条管理规定得到了切实的执行。“绝不手软”并不定是滥施权利、粗暴蛮横地对待员工，以显示自己的威信。作为企业领导，自己更应该明白以身作则的重要性。*.