【海问联合】让价值观落地，让组织文化生根.docx

让价值观落地，让文化生根

-海问联合的基于心智的价值观评估和文化落地实践分享

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海问联合我们提供领导力（能力）发展的全方位（横向和纵向）产品和服务

任建平海问联合董事总经理

SIAC领导力发展模拟舱首席讲师/自变领导力发展训练营首席讲师

?职业人士

我毕业于南开大学并于INSEAD获得工商管理硕士学位，在创立海问联合前，曾经在三家欧洲的跨国公司从事销售，市场营销，业务发展，项目投资和财务管理等工作。

?创业者

创立海问联合，将Assess测评系统引入中国，并于2009年创造了“SIAC领导力发展模拟舱”的领导力和能力培训发展体系并于2019年开发了《自变领导力发展训练营》。

?讲师和顾问

联合海问联合的团队提供基于胜任能力的全链条的解决方案和咨询服务和基于心智的领导力发展。专注领域包括领导者心智发展、领导力发展、人才管理实践，能力模型构建和应用、设计与实施SIAC领导力发展模拟舱、评价发展中心、能力评估、360评估和反馈、打造DDO型的组织文化和实践。

?作者

《自变》一书的作者，《成就卓越教练ManagingCoachingatWork》译

者

I.海问联合基于心智的文化3.0视角

II.用SJT评估价值观和强化价值观理解III.海问联合让价值观落地的创新实践IV.让价值观落地，让文化生根

目录/

Contents

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01

海问联合基于心智的文化3.0视角

什么是组织文化

5文化1.0-2.0-3.0视角

5

海问联合的文化3.0视角和构建

什么是组织文化

一个群体的文化可以被定义为群体在解决外部适应性和内部整合性问题的过程中累积的共享习得的产物；其有效性已被充分证明了，因此，被传递给新成员以正确的方式来认知、思考、感知和行动。这种累积式的习得是一种建立在理所当然的基本假设基础之上的，并最终以无意识状态存在的信念、价值观和行为规范模式或系统。-沙因

?

?可见或可触及的结构和过程；可观察到的行为

价值观念

基本假设

?理想、目标、价值观、抱负、意识形态、理论解释

?无意识的、被认为是理所当然的信仰和价值观

人工饰物

66

6

从外向内的文化构建（显性）（文化1.0）

知道

知道

理解

特雷斯.迪尔和阿伦.肯尼迪

n价值观

n英雄人物

n典礼和仪式

n文化传播通道

知道策略

知道策略

培训学习

培训学习

传播沟通

环境赋能

应用

应用

理解

理解策略

仪式活动

典范案例

荣誉奖项

反射性评价

应用策略

应用策略

文化考核

文化筛选

文化复制

制度引导

制度引导

领导垂范

信仰

77

7

埃德加·沙因n基本假设n

埃德加·沙因

n基本假设

n信念和价值

n人工饰物

花和叶：文化的外显形式，包括组织的架构和各种制度、程序

枝和梗：公开倡导的价值观、使命、愿景、行为规范等

根：各种视为当然的、下意识的信念、观念和知觉

8

88

海问联合基于组织心智的文化3.0视角

文化2.0的理论缺陷

文化2.0的理论缺陷

1.底层假设无法解构

2.心智不同对于价值观理解不同

3.组织缺乏基于价值观的细化工作原则

4.组织缺乏有效的文化实践活动

文化3.0的解决之道

文化3.0的解决之道

1.基于心智理论系统解构底层假设

2.确认更高心智的价值观理解

3.领导者创造工作原则

4.推广强化价值观的文化实践活动

9

9

1.基于心智理论系统解构底层假设

红色

琥珀色

橙色

绿色

青色

冲动型/工具型-红色

社会化型-琥珀色

自主-专家型-橙色

自主-成就者型-绿色

自变型-青色

冲动和需求支配行动

社会规范支配个人需求

技艺逻辑支配社会规范

系统有效性支配技艺逻辑

觉察和修正支配有效性

10

10

?文化3.0构建：心智-价值观-工作原则-实践活动的一致性

文化价值观

工作原则

业务维度

创新活动实践

工作

工作状态

决策

培养人才会议管理冲突管理DDO

培养人才

会议管理

冲突管理

DDO文化

极度求真和极度透明

不要惧怕了解事实

为人正直，也要求他人正直

为人正直，也要求他人正直

沟通

沟通宣传

……有意义的人际关系和有意义的工作相

……

有意义的人际关系和有意义的工作相互促进

?

?（情绪日志）记录工作中的冲突和情绪，并系统给出解决方案…

?

?（集点器）建立基于可信度加权的联合决策机制和流程，共同决策

?

?（教练）建立内部跨部门的教练社区，伙伴互相教练

?

?（棒球