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物业管理师资格考试
《物业经营管理》
试卷(9月6曰)启用
试卷阐明:
▲本卷共分為2大題80小題,作答時间為150分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择題(共60題,每題1分。每題的备选项中,只有1个最符合題意)
1、物业经营管理中,物业管理和设施管理以()管理為主。
A、战略性B、方略性C、运行D、操作
2、物业服务企业运用掌握的专业知识和技能向客户发售专业化的房地产征询和服务产品的商业模式称為()模式。
A、物业服务提供商B、物业资源开发商C、物业顾问服务商D、物业设施维护商
3、物业服务企业最為重要的无形资产是()。
A、管理制度B、发展历史C、节能技术D、企业品牌
4、物业服务企业在经营餐饮服务过程中,发生食品卫生问題的风险,属于()。
A、产品组合B、产品质量C、突发事件D、项目选择
5、写字楼中的共用部位及共用设施设备属于()。
A、物业资源B、物业服务企业资源C、品牌资源D、业主资源
6、从消费者的角度来看,资金用于投资的時间价值体現為放弃()损失所应独到的赔偿。
A、未来消费B、既期消费C、現实消费D、预期消费
7、年利率為6%,一年12次按月利率复利计息,则实际利率為()。
A、0、5%B、6%C、6、17%D、101%
8、我国住房抵押贷款的计息方式是按()计息。
A、单利B、复利C、年度D、季度
9、某投资者购置一商业店铺,购置价格為300万元,支付現金200万元,其他部分由银行提供抵押贷款。该项目投资的年经营收入為90万元,运行费用和抵押贷款还本付息额為50万元。该项目投资的税前現金回报率為()。
A、13%B、20%C、30%D、45%
10偿债付率的计算公式是()。
A、偿债付率=可用于还本付息资金/当期应还本付息金额
B、偿债付率=可用于还本资金/当期还本付息金额
C、偿债付率=可用于还本资金/当期还本金额
D、偿债付率=可用于还本付息资金/当期应还本金额
11、下列影响物业价格的原因中,属于社会原因的是()。
A、税收制度B、城镇规划C、都市化D、人口素质
12、在物业估价的比较法中,物业状况调整可以分為权益状况调整、实物状况调整和()状况调整。
A、交易B、成本C、市场D、区位
13、物业服务企业开展的消费者对中间商的满意程度调查属于()调查。
A、产品B、供应C、竞争D、渠道
14、下列对物业经营管理市场有影响的原因中,属于经济环境原因的是()。
A、消费支出构造B、经济政策C、价值观念D、金融公众
15、物业经营管理市场分析中,对吸纳率进行的分析属于()。
A、竞争分析B、拥有率分析C、供应分析D、需求分析
16、物业经营管理市场分析中,对于商业零售物业需要重点分析的内容是()。
A、物业装饰、装修的原则和特点B、物业公共服务内容
C、吸引客户的竞争优势D、物业所处地区流感人口数量
17、物业服务企业可以将产品推广到购置者面前,体現了有效市场细分原则中的()。
A、可衡量性B、可进入性C、可营利性D、可辨别性
18、下列市场细分根据中,属于物业经营管理市场细分的根据是()。
A、中间顾客B、客户规模C、客户类型D、潜在顾客
19、在租赁期内,物业租赁转移了出租人对房屋的()。
A、所有权B
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