2024年物业管理师实务考试试题及答案.doc

物业管理师实务考试试題及答案

((((真題之物业实务案例題部分

（一）人员工工资奖金及福利包括

1、分管此项目的副总经理工资

2、项目经理工资

3、项目员工年终绩效奖金

（二）补充养老金

（二）公共区域维修保养费用

（三）工程保修费用

（四）管理区域保洁材料费用

（五）管理区域装修垃圾清运费用

（六）公共秩序维护费用

（七）项目履约金

（八）公共部位公共设施公众责任保险费用

（九）固定资产折旧费

（十）对社会的爱心捐赠

问題

1、该项目可以由何种资质的物业企业承接。（2分）

2、根据该投标物业企业管理物业面积可知该企业资质等级。（3分）

3、以上费用哪些不能计入物业管理支出费用（10分）

4、设营业税及附加5.5%，项目成本利润率8%，问：1.利润2.税金，3.物业服务费总额，4.物业费单价，列出公式并计算。（10分）

模拟一

1.一级资质物业管理企业注册资本应為人民币（）万元以上。

A.50

B.300((((

C.500

D.1000

2.新设置的物业管理企业应当自领取营业执照之曰起（）曰内，向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申請资质。

A.30

B.45

C.60

D.90

3.某物业管理企业仅管理高层住宅类型的物业，管理总面积达120万平方米，从管理类型和面积上看，该企业符合申报（）资质条件。

A.一级

B.二级

C.三级((((

D.三级暂定

4.前期物业管理招标投标結束后，招标人和中标人应当自中标告知书发出之曰起（）曰内，按照招标文献和中标人的投标文献签订书面前期物业服务协议。

A.7

B.15

C.30

D.45

5.在前期物业管理招标投标中，评标委员会根据评标成果向招标人推荐不超过3名有排序的合格的中标候选人。招标人（）。

A.可任选其中一种作為中标人

B.应以报价最低的為中标人((((

C.应报請房地产行政主管部门确定中标人

D.应按照中标候选人的排序确定中标人

答案：1.C2.A3.C4.C5.D

全真模拟二

1.物业管理投标的过程包括：①准备投标文献，②获取招标信息，③登记并获得招标文献，④参与开标、現场答辩会议，⑤送交投标文献，⑥签订物业服务协议（或前期物业服务协议）。对的的投标步骤是（）。

C.50%业主入住((((

D.物业服务协议生效

答案：1.D2.C3.A4.D5.D

物业管理师《管理实务》全真模拟三

1.业主大会选聘了新的物业管理企业，原物业管理企业应向（）交尚有关的物业管理资料和物业管理用房等。

A.建设单位

B.业主委员会

C.政府主管部门

D.新物业管理企业

2.因住宅室内装饰装修活动导致相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等，（）应当负责修复和赔偿。

A.装修人

B.装修企业

C.装修施工人员

D.物业管理企业

3.在购房协议约定的期限内，业主未办理入住及其对应手续的，（）。

A.建设单位和物业管理企业将视业主入住不成立

B.建设单位和物业管理企业将视业主入住成立((((

C.业主未与建设单位联络并作有效申明的，视同入住成立

D.虽然业主与建设单位联络并作有效申明，仍视為入住不成立

4.检查墙体装饰面与否空鼓最适合采用（）查验措施。

A.测量

B.敲击

C.使用

D.目测

5.房屋主体按建筑构造类型和材料划分类别，不包括（）。

A.砖构造

B.木构造

C.钢筋混凝土构造

D.框架构造

答案：1.B2.A3.C4.B5.D

模拟四

1.对于重点和重要设施设备的维修，应当愈加强调（）。

A.事后维修

B.紧急抢修((((

C.防止性维修

D.大修

2.物业供配电系统技术档案不包括（）记录。

A.平常运行

B.客户投诉

C.维修和技术改造

D.各项电气防止性试验和其他测试

3.下列四种措施中，不属于白蚁防治重要措施的是（）。

A.挖巢法

B.药杀法

C.熏蒸法

D.诱杀法

4.下列四项工作中，不属于小区绿化平常养护工作的是（）。

A.浇水

B.病虫害防治

C.杂草防治

D.绿化改造工程

5.下列有关物业管理区域内安全防备工作责任的說法中，表述对的的是（）。

A.物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防备工作

B.物业管理企业对管理区域内的治安防备工作负有所有责任

C.物业管理区域内发生刑事案件時，物业管理企业不承担任何责任

D.物业管理企业可对嫌疑人进行留置讯问((((

答案：1.C2.B3.C4.D5.A

模拟五

1.下列有关消防通道管理的說法中，对的的是（）。

A、物业管理企业可视详细状况将部分消防通道划為停车位

B、物业管理企业任何時候