设计服务承诺书(13篇).pdfVIP

设计服务承诺书(13篇)

设计服务承诺书篇1

“质量第一，终身服务”是本公司的服务宗旨，为了把好产品质量

及售后服务关，解决客户的后顾之忧，本厂广纳贤才、集思广益，聘请

了一批技术精湛和经验丰富的技术人才，进行售后服务，并为用户建立

完整详细的.服务档案，利用电脑进行管理，形成了完善售后管理体系：

一、设备的安装过程中无偿给操作人员进行指导，达到会正确使用，

会保养，会简单维修。

二、机械设备保养期内，三个月有专业人员对设备进行定期的保养

和检修工作，消除隐患，让用户能得心应手地使用本厂提供的产品。

三、本厂对所提供的工程免费保修壹年。

四、售后服务人员在接到通知后一个小时内赶到现场（市内），外

地12小时之内赶到现场。

五、贵方必须真实的填写我们公司提供的售后服务反馈单中的内

容，如需签收是否维修合格等，为此，我厂真诚希望得到贵方的大力支

持，双方共同协助，监督好售后服务工作。真正做到“急用户所急，想

用户所想”的真诚服务。

六、保修期满后，本厂将一如既往地为贵方提供优质的服务，仅收

取材料人工等成本费。

七、本厂所提供的其它各种产品，厂家均设有服务机构和维修网点，

并都有健全的售后服务管理体系协同我厂一起完成售后服