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物业新冠疫情紧急防护手册
一、前言
面对新冠疫情的严峻形势，作为物业服务企业，我们有责任有
义务为业主提供安全、放心的居住环境。本手册旨在指导物业工作
人员和业主在疫情期间做好个人防护，共同抵御病毒传播，确保小
区安全。
二、防护知识普及
1.病毒传播途径
新冠病毒主要通过飞沫传播、接触传播和空气气溶胶传播。
2.防护措施
-佩戴口罩：出门在外或者与他人接触时，应佩戴口罩。
-勤洗手：使用肥皂和流动水洗手，或者使用免洗洗手液。
-保持社交距离：与他人保持1米以上的距离。
-避免聚集：减少参加人员密集的活动，尽量避免前往人流密
集场所。
-注意通风：保持室内空气流通，每天至少开窗通风两次，每
次30分钟以上。
三、物业防控措施
1.小区入口管理
-设置体温检测点，对进入小区的人员进行体温检测。
-严格执行外来人员登记制度，对外来人员进行信息登记和体
温检测。
-禁止体温异常人员进入小区。
2.公共区域清洁消毒
-增加公共区域清洁消毒频次，特别是电梯、楼梯扶手、门把
手等高频接触部位。
-使用有效的消毒剂，如75%酒精、消毒液等。
-做好消毒记录，确保消毒工作落到实处。
3.宣传引导
-通过小区公告、微信群等形式，及时发布疫情相关信息和防
护知识。
-引导业主遵守疫情防控规定，配合物业做好相关工作。
4.应急处理
-建立疫情防控应急预案，确保一旦发现疫情，能够迅速采取
措施。
-配合政府部门和医疗机构，做好疫情防控相关工作。
四、业主个人防护
1.健康监测
-关注自己和家人的健康状况，如有发热、咳嗽等症状，及时
就医。
-做好个人防护，减少与家人的接触。
2.生活习惯
-保持良好的作息时间，增强免疫力。
-多吃蔬菜水果，保持充足的营养。
3.居家防护
-尽量避免网购，减少与外部人员的接触。
-居家隔离期间，遵守相关规定，配合物业做好疫情防控工作。
五、疫情防控法律依据
-按照我国法律法规和政府部门发布的疫情防控相关规定，严
格执行各项措施。
-违反疫情防控规定的行为，将承担相应的法律责任。
六、总结
疫情防控，人人有责。让我们共同努力，共克时艰，携手抵御
新冠病毒，为业主创造一个安全、舒适的居住环境。
七、附录
-新冠病毒防护知识问答
-疫情防控法律法规
-新冠病毒感染症状及就医指南
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