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新入职外贸业务员年终总结7篇
新入职外贸业务员年终总结7篇
作为新入职外贸业务员对一年工作进行总结的同时,我们更能明白一年的时
间具体做了什么,也能从中提取经验,丰富自己。下面是小编为大家整理的关于
新入职外贸业务员年终总结,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
新入职外贸业务员年终总结(精选篇1)
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这
些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个20__,我学会了很
多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会
了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司
形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了
如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并
不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中
不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法
和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。现将20__工作总结作如下汇报:
一、工作方面
1、做好基本资料的整理,及时向上级领导反映客户的情况、向上级领导反映
客户的信息。
2、陈列问题的改进和创新。
3、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。
另外要向客户推出品牌最新货品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用
不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从
而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中
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不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提
高业务水平。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进
一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,
但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素
质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的
生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心
理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方
法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它
消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的
事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在
的。我想克服这种心理的方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要
把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。
四、下月规划
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好
__秋季打样工作。
2、做好__回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好
受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才
行。
3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我
们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需
要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟
通和交流,真正了解客户需要什么产品。
以上是我20__工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评。
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新入职外贸业务员年终总结(精选篇2)
在x家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对
工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都
取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些
销售心得与工作情况总结如下:
一、认真学习,努力提高职业素养
因为我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的
机构,这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知
识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我
们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加
强学习。
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