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项目6任务1活动1

如何收集这些营销反馈信息

春节将至，企业的各种营销活动争相上线，如陪我们走过多个年头的支付宝集五福、带有品牌的微信红包封面、传统的各类春节海报、春节大促销等等。

在这样的背景下，对于背后的企业方或品牌们来说，为了能够达到推广品牌，树立良好形象以及盈利的目的，就需要确保这一次营销活动的成功。而了解市场的营销反馈动态，换言之也就是网络反响往往是第一直观表现。那么如何收集这些春节营销反馈信息呢？

1.多词全网监测

通常情况下来看，春节营销活动的传播当然是覆盖面越广越好。同样，在收集相关的网络反响时，也就需要对全网展开覆盖性监测。建议可以借助商情监测系统，设置关键词（可与行业、领域、公司名、人名等标签自由组合、灵活设置）进行全网全天候24小时监测，一旦有相关反馈信息出现，触发关键词，届时系统可自动推送，帮助企业随时随地掌握市场/营销反馈动态。

2.指定对象监测

在有些时候，为了了解掌握和评估某些行业大V、短视频博主、头部微信账号、主流媒体等对于自身营销活动的评价态度如何，这个时候就需要针对性地收集这类对象的一个具体网络反响情况。同样，使用商情监测系统，可支持定向监测服务，对某一对象展开重点跟踪，以便于企业对这类对象周边与己相关的反馈信息全面掌握。

3.分时精准监测

为了科学了解市场的一些营销反馈信息，还可以从不同时段去进行把控分析，如营销活动开展前、营销活动开展中、营销活动开展后等等。运用商情监测系统，基于自主品牌的大数据服务云可实现按不同时段为用户提供近三天、近一周、近一个月、近三个月等的市场反馈情况，为企业决策者做出正确的营销战略规划提供参考。