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是社会工作者面对案主,表达对案主的关心,尊重,愿意和案主在一起的态度。
是社工传递兴趣和关注的方式,可以通过眼神接触、关切的身体语言(如向前倾、面对服务对象、促进和鼓励的动作)以及音质(如音调和说话速度)来表达关注。
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S(squarely)
O(open)
L(lean)
E(Eye)
R(relaxed)
面对案主
开放的姿势
将上身倾向案主
保持良好的眼光接触
放松或者自然而然
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即采取一种投入的身体姿势,意味:“我与你在一起,你随时能得到我的帮助。”
社工的身体方向,能够告诉案主你正在与TA同在关注的关键是你的关注质量。
S(squarely):面对案主
O(open):开放的姿势
开放的姿势是一个信号:表示对案主和他的话持开放接纳的态度。
开放被看为一种非防卫的姿态,所以,社工要经常问自己“我现在的姿势,到底在多大程度上对案主传达了接纳和协助的意愿呢?
身体往前倾向某个人表示:我和你在一起,我对你说的话有兴趣。
L(lean):将上身倾向案主
O(open):开放的姿势
与案主保持良好的眼光接触表示:我与你同在,我想听听你要说的话。
R(relaxed):放松或者自然而然
你的身体作为交流和表达工具时应显得轻松自如;
如果工作者表现得自然而然,有助于案主处于轻松状态。
我对案主的态度如何?
我如何评价自己表现给案主的形象质量?
我的非言语行为在何种程度上表现出对我与案主一起工作的愿意?
我的非言语行为表达了什么样的姿态?
我的语言行为表达了什么样的姿态?
案主在何种程度上感到我的言谈行为对TA们是产生效果的,感到我正在同TA一起努力?
在何种程度上我的非言语行为强化了我的态度?
我以哪种方式在某种程度上分散了对案主的注意力?
我采取了哪些方法去对付注意力分散的问题?
我怎样才能更有成效地表现呢?
感谢聆听,批评指导
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