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《企业社会工作》教学大纲

课程编号：050953B

课程类型：□通识教育必修课□通识教育选修课

□学科基础课□专业必修课

eq\o\ac(□,√)专业选修课

总学时：48讲课学时：32实验（上机）学时：16

学分：3

考试方式：□考试eq\o\ac(□,√)考查

适用对象：社会工作、劳动关系、人力资源管理等

eq\o\ac(□,√)是□否适合作为其他专业学生个性化选修课

先修课程：社会学

一、教学目标

《企业社会工作》是运用社会工作的专业理念与方法，以企业单位及其职工为案主对象,以预防和解决企业及其职工问题为目标,以企业员工全面发展和企业组织科学管理为宗旨,以培养和发扬员工互助精神和自助能力为追求,调动和利用各种资源,增进员工福利、提升企业效率,促进员工与企业和谐发展的专业化介入手法与工作过程。它是企业管理的有机组成部分，是社会工作理念、方法在企业管理中的运用。学习该门课程旨在使学生掌握企业社会工作的理论基础、价值观和伦理、工作模式、工作过程、工作方法等内容，帮助学生为以后从事社会工作实践打下深厚的基础。

目标1：理解企业社会工作的基本内涵以及对企业发展的意义

目标2：分析和研究典型企业社会工作案例

目标3：分析和理解现阶段不同类型企业在社会工作方面的创新与探索

课程思政教学目标：社会工作专业价值理念与课程思政理念高度一致契合，在授课过程中，将自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善等社会主义核心价值观贯穿于课程目标、教学内容、教学方法、考核评价各个环节，做到价值塑造、知识传授和能力培养三者融为一体。

二、教学内容及其与毕业要求的对应关系

教学内容要求：《企业社会工作》课程是具有理论性和应用性的特点，本课程的重点是掌握和运用社会工作的基本理论知识、方法对企业发展和管理的介入。因此课程将依托大量案例教学和实践环节达成实用性、操作性目标；同时，课堂讲授的重点在于理论知识和研究方法的阐述，以及对于我国企业社会工作发展过程中的难点和复杂问题的剖析，全面、准确地掌握企业社会工作的基本理论、方法及其运用，以及企业社会工作的发展趋势及我国企业社会工作发展面临的问题与对策。

教学中要理论联系实际，运用启发式引导学生积极主动地学习。要有计划地组织一些课堂讨论。

加强实践教学。重视实践课，要求学生深入企业实践，要求学生仔细观察，并尽量结合课堂教学内容，帮助学生理解相关问题，课后完成案例报告或作业。

教学方法与手段：《企业社会工作》课程是理论性和应用性、实践性较强的课程，因此采用依托案例教学和实践环节达成实用性、操作性目标；案例教学的进行，有案例分析、学生讨论、启发式教学、案例分析和实践教学等多种方法。

本课程将采用多媒体教学和企业参观、案例讨论等教学方式。

学习要求：要求学生掌握企业社会工作的主要内容和方法、分析和理解社会工作的多样化。

对毕业要求的促进：符合专业培养方向，掌握对社会问题的分析能力和尝试解决社会问题的能力。

三、各教学环节学时分配

教学课时分配

序号

章节内容

学时分配

讲课

其他（案例分析与讨论

实验

小计

1

企业社会工作导论

2

2

2

企业社会工作的历史发展

2

2

3

企业社会工作与企业管理

2

2

4

4

企业社会工作主客体系统与行动机制

3

2

5

5

企业社会工作与企业内外部关系

3

2

5

6

企业社会工作福利服务与具体表现

2

2

4

8

7

企业社会工作心理服务与具体表现

4

2

4

10

8

企业社会工作职业生涯服务与具体表现

2

4

6

9

企业社会工作弱势群体维权与充权

与企业危机介入和处理

2

4

6

?

合计

22

10

16

48

四、教学内容

第一章??企业社会工作导论

第一节企业社会工作的概念与内涵

企业社会工作概念

企业社会工作概念中外对比

企业社会工作概念内涵与评价

第二节企业社会工作服务对象系统、介入模式与功能

企业社会工作服务对象

企业社会工作介入模式

企业社会工作主要功能

第三节企业社会工作的学科性、专业性、介入必要性与介入途径

企业社会工作的专业性

企业社会工作的介入路径

本章教学重点、难点（含课程思政切入点）：了解企业社会工作的概念与内涵；理解企业社会工作服务对象系统、介入模式与功能；掌握企业社会工作的学科性、专业性、介入必要性与介入途径。

本章的考核要求：

1. 理解企业社会工作服务对象系统、介入模式与途径

本章复习思考题：

1．企业社会工作的概念与内涵？

2．企业社会工作服务对象系统、介入模式与途径有哪些？

第二章企业社会工作的历史发展

第一节美国企业社会工作的发展历程

起源

发展

现状与问题

第二节我国港台地区企业社会工作的发展历程

引入与当地化

现状与问题

第三节企业