《员工辅导与激励》.pdfVIP

下属辅导与鼓励

下属辅导与鼓励

养生堂管理学院

管理类课程系列

整理课件

课程大纲

课程大纲

鼓励的根本认识

鼓励的根本认识

进行有效辅导的程序

进行有效辅导的程序

评估制定识别协订实施评估

沟通目标时机方案辅导效益

辅导技巧

辅导技巧

聆听提问反响

案例讨论如何做好跟线辅导

案例讨论如何做好跟线辅导

整理课件

课程大纲

课程大纲

鼓励的根本认识

鼓励的根本认识

鼓励模式

鼓励模式

鼓励模式一：主管自身散发的鼓励效果

鼓励模式二：主管对他人影响所产生的鼓励

鼓励模式三：善于依靠整体组织的鼓励

鼓励技巧

鼓励技巧

整理课件

下属辅导的根本认识

下属辅导的根本认识

整理课件

辅导的概念

辅导的概念

Ø辅导—帮助、引导、教诲

Ø辅导是开掘员工的个人潜能，让他

能发挥最正确的表现，帮助员工去

面对问题，自己找出解决方法

整理课件

辅导理念——“镜子效应〞

辅导理念——“镜子效应〞

镜子不能替你穿衣服……

但镜子会告诉你

你穿得怎样

然后你可以作出选择/修正

整理课件

整理课件

员工培养三方面

员工培养三方面

•学科

•根本的理论和操作实务

•术科

•机工操作/文书/档案/简报/绘图/制表

/统计……

•人格培养

•积极态度/细心沉稳/胆识/气度……

整理课件

建议：建立辅导员制度

建议：建立辅导员制度

直线上级辅导

其他平行部资深员工/干部辅导

门同事辅导

下属

整理课件

行为标准的准那么作用

行为标准的准那么作用

•辅导的依据

•标准言行举止、礼仪态度、做事规那么，

•要求遵守，进而内化。

•辅导=观察行为

•+发现差异

•+与之对话

•+说明情况

•+提出改善

•+示范演练

•+陪同作业

•+结果追踪