管理学课件第五章计划.pptx

第五章计划

¡了解计划的具体含义与特征；

¡熟悉计划的类型与表现形式；¡熟悉计划工作的程序；

¡掌握编制计划的方法；

¡掌握目标管理的实施与评价。

¡具备开展计划工作的能力¡能制作规范的计划书

学习目的与要求

案例导入

¡松下电器公司

¡苏润公司

第五章计划

¡第一节计划概述

¡第二节计划工作的程序

¡第三节计划工作的常用工具和方法¡第四节目标管理

第一节计划概述

¡计划的含义与特征

¡计划的作用

¡计划的类型

¡计划的表现形式

¡何谓计划？

¡你是否制定计划？

¡你是如何制定计划的？

¡计划工作对你的学习、工作乃至人生产生

了什么样的影响？

一、计划的含义

¡包含两重含义：

¡名词计划：计划书，它是我们计划工作的

成果。

¡动词计划：计划工作，是对组织在未来一

段时间内的目标和实现目标途径的策划与

安排。

¡计划工作确定目标

途径（战略、战术）

¡狭义：指制定计划，即提出在未来一

定时期内要达到的目标及实现目标的

途径。

无法获取该音

¡广义：指制定计划、执行计划和检查计划执行情况的工作过程。

计划工作的含义

检查计划

制定计划

执行计划

二、计划的作用

三、计划工作原理（1）

¡限定因素原理

限定因素是指妨碍组织目标实现的因素。

限定因素原理其含义是主管人员在制定计划时，必须全力找出影响计划目标实现的主要限定因素，有针对性的采取得力措施。

¡许诺原理

任何一项计划都是对完成各项工作所做出的许诺。许诺越大，实现许诺的时间就越长，实现许诺的可能性就越小

即计划的时间不可太长

故事案例分析

木桶原理（短板原理）

一个木桶由许多块木板组成，如果组成木桶的这些木板长短不一，那么这个木桶的最大容量不取决于长

的木板，而取决于最短的那块木板。

问题：该原理对决策者有什么启示？

¡灵活性原理

计划中体现的灵活性越大，由于未来意外事件引起损失的危险性就越小。

说明制订计划要留有余地

¡改变航道原理

计划制定后，在执行计划过程中，必要时根据实际情况作必要的检查和修订。

说明执行计划要有应变能力

计划工作原理（2）

三、计划的类型

¡长期、中期和短期计划

¡战略、战术和作业计划

¡综合、局部和项目计划

¡指令性计划和指导性计划

任何组织都无法忽视生命曲线图

组织的生命周期

¡形成：指导性计划

¡成长：短期的、更具体的计划¡成熟：长期的具体计划

¡衰退：短期的，更具指导性的计划

¡宗旨

宗旨

¡使命

使命

¡目标

目标

¡战略

战略

¡政策

政策

¡程序

程序

¡规章

规章

¡规划

规划

¡预算

预算

四、计划的表现形式

（一）组织的宗旨

¡是一个组织的最基本的目标，也即是一个

组织何以存在的基本理由。

¡松下公司：为社会提供价廉物美的产品

（自来水经营理念）

¡联想：“以科研成果为国民经济做贡献”。¡我院：立足交通，服务社会

（二）组织的使命

¡是组织选择的服务领域或事业。

¡一所学校和一家医院，宗旨同样服务于社会，

前者的使命是教书育人，后者的使命是救死

扶伤。

¡目标是组织在一定时期内所要达到的预期的具体成果。

¡每个组织都有一个层层分解、互相联系的目标体系。

（三）组织的目标

凯灿公司的目标体系

使命：为交通设施提供照明服务

战略目标：从公路设施照明到铁路再到航空照明

战术目标3：提升企业作为照明设备厂商的整体形象和一体化经营能力

战术目标2：进行铁路设施照明产品的技术开发

战术目标1：尽快提高公路设施照明市场占有率

执行目标2

销售流程改进

执行目标3

销售人员培训

支持目标3

市场占有率

执行目标1

产品服务

支持目标1

产品质量

支持目标2

生产效率

（四）组织的战略

¡主要包括组织的发展方向、行动方针和资源分配方案。

经营领域

竞争策略资源分配

目标

战略方案

¡战略计划

联想案例

¡联想于1988年制定的战略计划

¡战略目标：“争取在几年内创办成全国第一流的

外向型计算机企业，为国民经济做