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值班人员工作制度
值班人员工作制度
为方便群众办事,改进工作作风,推进机关管理制度化、规范化、
科学化,根据上级有关规定,结合本街道实际,特制定街道机关工作
人员值班制度。
(一)值班人员
值班人员由街道党政办分组安排,值班人员因故不能值班,须征
求当班组长同意。
(二)值班时间
1、除国务院规定放长假另外安排外,实行值班无休日、无假日制
度,即所有工作日、双休日、节假日均要按表轮流值班。
2、工作日值班白天按上班规定执行,晚上19:0021:00实
行指纹打卡。双休日、节假日分上午、下午、晚上三个时间段实行指
纹打卡。
(三)值班时间及地点
值班地点设在街道机关值班室。
(四)值班职责
1、负责接听电话,及时做好解答和记录、转办工作。要注意用语
的规范、礼貌、热情、耐心。在记录时,要求内容详尽,有条理,便
于办理。
2、负责接待来客,并实行首问责任制。首先要做到“一张笑脸相
迎,一把椅子让座,一杯暖茶让引”,问明具体情况后,要热情地予
以解答或告知所办事情的程序,并导入或带到首办责任办公室。
3、负责维护机关工作秩序。要从大局出发,及时、灵活处理有关
突发性事件和重大事件,认真做好安全保卫工作。
4、负责上情下达工作。任何时候,特别在遇到急难险重任务时,
要及时向有关人员传达上级和有关领导的指示,并认真做好相关的反
馈工作。
5、负责其它工作。包括做好值班室的报纸夹放、卫生保洁和值班
记录、上级和有关领导临时交办的任务及其他有关工作。
(五)值班责任
值班组长负责督查本组值班人员值勤情况,并处理相关的日常工
作。值班人员无故不值班或没有认真履行值班职责,造成工作损失的,
要追究值班人员责任,并及时做好值班记录。
(六)其他事项
本值班制度自二OO九年十二月开始实施,并由街道党政办公室
负责解释。
值班人员工作制度2015-09-2320:42|#2楼
1,接-班人员早上8:00、中午11:30接-班,晚上4:30下
班,
2,接-班人员必须当面交接-班,必须等到接-班人员到岗方可离
岗。
3,并认真填写交-班记录。
4,值班人员在岗期间一定坚守岗位,不得擅自脱岗。
5,负责中心水、电、防盗等的安全防护工作,
6,负责对患者接诊工作。
7,负责开据在家死亡人员的三联单及死亡登记,必须看到社区
开的死亡证明才能填写,要求字迹清晰,项目填写齐全,无误。一定
在交-班记录中登记。
7,交接-班时一定当面交接钥匙并产查看交-班本。
山南社区卫生服务中心
心理咨询室值班人员工作制度2015-09-2312:13|#3楼
点亮你心灯,轻解你心结;认识自我,助人自助。
1.值班人员在规定值班时间内必须到岗,在值班表上签到,耐
心接听同学的来电,并做好面谈预约登记和当日的值班记录。
2.当日值班人员有特殊情况需要请假,必须以电话或当面请假
的方式,向心理咨询室负责人提出请假申请,批准后方可请假。
3.值班人员要热情耐心接待每一位前来咨询或预约的同学,无
条件接纳来访学生,不带任何个人偏见,并不对他人进行以道德为主
的主观评价。
4.做好图书借阅饿、登记管理工作。
5.如若发现办公用品缺损,请及时提醒采购同学补齐。
6.值班人员需在值班结束后联系第二天值班的人,把值班室钥
匙转交。
7.在心理咨询中,一旦发现咨询者有危害自身和他人的情况,
必须采取必要的措施,防止意外事情发生。
8.值班人员要严格遵守保密原则,保密内容涉及心理咨询室相
关所有工作内容。
9.心理咨询室除工作人员外,一般不允许无咨询要求的学生或
其他人员进入。
10.如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失,
将负损失财物的赔偿责任。
11.离开咨询室前,打扫好室内卫生,确保电源切断并关好门窗。
12.要遵守管理制度,爱护室内公共财产,严格要求自己,做到
爱室如家。
窗
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