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供应链管理质量管理实践指南

TOC\o1-2\h\u7705第1章供应链质量管理概述 3

171811.1供应链质量管理的重要性 3

7731.2供应链质量管理的发展历程 4

190421.3供应链质量管理的基本原则 4

25407第2章供应链质量管理框架 5

325662.1ISO9001质量管理体系 5

75132.1.1核心原则 5

153062.1.2体系要素 5

187112.2六西格玛管理 5

117152.2.1六西格玛理念 6

181022.2.2DMC方法 6

84262.3零缺陷管理 6

300332.3.1零缺陷理念 6

62742.3.2关键要素 6

12655第3章供应商选择与评估 6

297203.1供应商选择策略 6

12823.1.1选择标准 7

10313.1.2选择流程 7

318383.2供应商评估体系 7

212673.2.1评估指标 7

286623.2.2评估方法 8

219463.3供应商关系管理 8

206963.3.1合作策略 8

299983.3.2供应商发展 8

13895第4章采购质量管理 8

233274.1采购质量控制 8

73924.1.1采购质量策划 8

196334.1.2供应商选择与评估 9

31184.1.3采购合同管理 9

57224.1.4采购过程控制 9

157714.1.5采购质量改进 9

223964.2采购成本控制 9

307464.2.1采购成本分析 9

132984.2.2采购价格谈判 9

117814.2.3采购成本优化 9

253254.2.4采购成本监控 9

58874.3采购风险管理与应对 9

35414.3.1采购风险评估 9

35534.3.2供应商风险管理 10

181804.3.3采购合同风险管理 10

314734.3.4应急预案制定与实施 10

244764.3.5风险监控与持续改进 10

5366第5章生产过程质量管理 10

237495.1生产过程控制 10

225135.1.1制定生产过程控制计划 10

41135.1.2生产过程监控 10

180405.1.3生产过程检验与测试 10

132785.2质量控制工具与方法 10

294475.2.1统计过程控制（SPC） 10

132945.2.2水平对比法 11

309175.2.3故障树分析（FTA） 11

193385.2.4质量功能展开（QFD） 11

19375.3生产过程改进 11

117525.3.1持续改进 11

13625.3.26σ管理法 11

211735.3.3精益生产 11

58505.3.4信息化管理 11

4076第6章物流与配送质量管理 11

135406.1物流质量管理策略 11

131536.1.1物流质量管理概述 11

219986.1.2物流质量管理策略制定 12

86176.2配送质量控制 12

153636.2.1配送质量控制概述 12

279766.2.2配送质量控制措施 12

116936.3物流成本与效率优化 12

123666.3.1物流成本控制 12

234676.3.2物流效率提升 13

963第7章仓储质量管理 13

2877.1仓库布局与设计 13

29657.1.1仓库布局原则 13

313027.1.2仓库功能区划分 13

7467.1.3仓库设施设备选择 13

117837.1.4仓库安全管理 13

215047.2库存控制与优化 13

186477.2.1库存分类管理 13

245737.2.2库存控制策略 13

316757.2.3库存分析与优化 14

323547.2.4供应链协同管理 14

185527.3仓储作业标准化 14

145957.3.1仓储作业流程优化 14

276987.3.2作业指导书制定 14

124507.3.3仓储作业人员培训 14

174147.3.4质量管理体系建设 14

142567.3.5持续改进与