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学生欺凌事件处理及干预流程(最新)

一、前言

学生欺凌事件不仅对受害者的身心健康造成严重影响，还破坏了校园的安全与和谐氛围。为了有效预防和处理学生欺凌事件，保障学生的合法权益，构建和谐校园，特制定本处理及干预流程。

二、定义与分类

1.定义：学生欺凌是指一名或多名学生，以强凌弱、以众暴寡，对其他学生进行持续的、故意的、恶意的身体、心理、言语或网络上的伤害行为。

2.分类：

身体欺凌：殴打、推搡、抢夺财物等。

心理欺凌：孤立、排挤、威胁、恐吓等。

言语欺凌：辱骂、嘲笑、诽谤、起侮辱性绰号等。

网络欺凌：通过网络平台发布侮辱性言论、散布谣言、曝光隐私等。

三、预防措施

1.教育宣传：

定期开展反欺凌主题班会，讲解欺凌的定义、危害及后果。

邀请专家进行专题讲座，增强学生的法律意识和自我保护能力。

利用校园广播、宣传栏、微信公众号等多渠道宣传反欺凌知识。

2.制度建设：

制定并完善《校园欺凌防治手册》，明确欺凌行为的界定和处理流程。

建立校园欺凌举报机制，设立举报箱和热线电话，鼓励学生和家长积极举报。

3.心理辅导：

配备专职心理教师，定期开展心理健康教育活动。

对有潜在欺凌倾向或受害风险的学生进行重点关注和辅导。

4.家校合作：

定期召开家长会，宣传反欺凌知识，增强家长的责任意识。

建立家校沟通平台，及时反馈学生在校表现，共同关注学生心理健康。

四、事件报告与初步处理

1.事件报告：

报告主体：受害者、目击者、家长、教师等均可报告。

报告途径：可直接向班主任、辅导员、校保卫处或校领导报告，也可通过举报箱、热线电话等途径匿名举报。

报告内容：报告人应提供事件的时间、地点、涉及人员、具体行为及证据材料等。

2.初步处理：

接报人员：接到报告后，应立即向校领导汇报，并通知相关班主任或辅导员。

初步调查：班主任或辅导员应在24小时内对事件进行初步调查，了解基本情况，安抚受害者情绪。

临时措施：根据初步调查结果，采取必要的临时措施，如隔离涉事学生、保护受害者安全等。

五、事件调查与认定

1.成立调查组：

由校领导牵头，成员包括德育处、保卫处、心理教师、班主任等。

调查组应保持中立，确保调查过程的公正、公平。

2.调查取证：

访谈：分别与受害者、施暴者、目击者等进行访谈，记录详细情况。

调取监控：查看事发地点的监控录像，获取直接证据。

收集物证：收集相关物证，如短信、聊天记录、照片等。

3.事件认定：

根据调查结果，判断事件是否构成欺凌，明确欺凌的性质、程度和责任主体。

形成书面调查报告，报告内容包括事件经过、证据材料、认定结论等。

六、处理与干预

1.对施暴者的处理：

教育惩戒：根据欺凌行为的严重程度，给予警告、记过、留校察看、开除学籍等处分。

心理辅导：对施暴者进行心理辅导，帮助其认识错误，改正行为。

家长约谈：通知施暴者家长，共同制定整改措施，督促其履行监护责任。

2.对受害者的干预：

心理疏导：安排心理教师对受害者进行心理疏导，帮助其缓解心理压力，恢复自信。

安全保障：采取必要的安全措施，防止再次受到欺凌。

学业支持：根据需要，提供学业上的支持和帮助。

3.对目击者的教育：

引导反思：引导目击者反思自身行为，增强正义感和责任感。

鼓励举报：鼓励目击者在发现欺凌行为时积极举报，共同维护校园安全。

七、后续跟进与评估

1.跟进辅导：

定期对施暴者和受害者进行跟进辅导，了解其心理和行为变化。

根据需要，调整辅导方案，确保干预效果。

2.家校沟通：

与家长保持密切沟通，及时反馈学生在校表现，共同关注学生成长。

组织家校互动活动，增强家长的教育意识和能力。

3.效果评估：

短期评估：在处理结束后1个月内，评估干预措施的即时效果。

长期评估：在处理结束后3个月、6个月等时间节点，评估干预措施的长期效果。

根据评估结果，调整和完善反欺凌工作机制。

八、典型案例分析与经验总结

1.案例收集：

建立校园欺凌案例库，收集和分析典型案例，总结经验和教训。

定期组织教师进行案例研讨，提高识别和处理欺凌事件的能力。

2.经验分享：

通过校内外培训、研讨会等形式，分享反欺凌工作的成功经验和做法。

邀请其他学校参观交流，共同提升反欺凌工作的水平。

九、法律法规与政策依据

1.《中华人民共和国未成年人保护法》

2.《中华人民共和国教育法》

3.《中小学幼儿园安全管理办法》