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Chapter08-EthicsandMarketing
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8
Copyright?McGraw-HillEducation.Allrightsreserved.NoreproductionordistributionwithoutthepriorwrittenconsentofMcGraw-HillEducation.
IMChapter8:
EthicsandMarketing
ChapterObjectives
Afterreadingthischapter,youwillbeableto:
1. Applyanethicalframeworktomarketingissues.
2. Describethethreekeyconcernsofethicalanalysisofmarketingissues.
3. Describethreeinterpretationsofresponsibilityandapplythemtothetopicofproductsafety.
4. Explaincontractualstandardsforestablishingbusiness’responsibilitiesforsafeproducts.
5. Articulatethetortstandardsforestablishingbusiness’responsibilitiesforsafeproducts.
6. Analyzetheethicalargumentsforandagainststrictproductliability.
7. Discusshowtoevaluatebothethicalandunethicalmeansbywhichtoinfluencepeoplethroughadvertising.
8. Explaintheethicaljustificationforadvertising.
9. Tracedebatesaboutadvertising’sinfluenceonconsumerautonomy.
10. Distinguishethicalfromunethicaltargetmarketing,usingmarketingtovulnerablepopulationsasanexample.
11. Discussbusiness’responsibilitiesfortheactivitiesofitssupplychain.
12.Explainhowmarketingcancontributetowardamoresustainablebusinessmodel.
OpeningDecisionPoint
DigitalMarketing
ThisnewDecisionPointcanbeusedtointroducestudentstoawiderangeofethicalissuesinmarketing,fromdeceptionandunfairness,toconsumerprivacyandconsumerautonomy.Thisexamplereplacesthecaseofpharmaceuticalmarketingfrompreviouseditions(althoughwehavekeptseveralofthekeypointsfromthepharmaceuticalcasesasexampleselsewhereinthischapter.Digitialmarketingraisesmoretimelyexampleforstudentsandinourexperiencesgetsthemtomoreeasilyreflectontheissuesfromtheirownexperiences.
Discussionquestionsthatareaimedatraisingsomeoftheseissuesatthestartofthechapter:
U.S.courtssometimes
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