管理学组织习题答案 .pdfVIP

第六章组织

复习思考题

一、名词解释

1、组织2、组织结构3、组织设计4、人员配备5、绩效考评6、组织变革

1、组织：从静态和动态两个角度理解组织概念。从静态角度考察，组织是以有形实体形式

存在的。它是为实现某一共同目标，通过分工与协作，由不同层次的权利和责任制度而构

成的人群综合系统。从动态角度考察，组织是指一系列的活动。它是在特定环境中为了有效

地实现共同目标和任务，确定组织成员、任务及各项活动之间的关系，对资源进行合理配置

的过程。

2、组织结构：组织结构是组织中正式确定的使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系。

3、组织设计：组织设计是以组织结构安排为核心的组织系统的整体设计工作

4、人员配备：为保证组织系统的运行，为组织结构中的各个职位选配适合的人员，这就是

人员配备。

5、绩效考评：通过运用科学的考核标准和方法，对管理人员的工作绩效进行定期的考评，

从而全面了解管理人员完成工作的情况，发现其不足和存在的问题，并提出相应的改进措施。

6、组织变革：是指组织为适应内外环境及条件的变化，对组织的目标、结构及组成要素等

适时而有效地进行的各种调整和修正。

二、选择题

（1）B(2)B(3)C(4)C(5)C(6)A(7)B(8)B

(9)A(10)C(11)B(12)B(13)A(14)A(15)B

三、简述题

1.简述组织的含义及功能。

答：组织是按照一定目的和程序组成的一种权责结构。

功能：（1）力量汇聚功能：力量汇聚是组织的基本功能，是把分散的个体汇聚成为集体，可

以实现单独个体无法达到的目标。（2）力量放大功能：力量放大是组织的核心功能，比力量

汇聚功能更进一步，通过组织内部有效的分工与协作，个体力量的集合还可以实现个体力量

简单加总无法达到的目标。

2.比较分析营利性组织与非营利性组织、正式组织与非正式组织的异同。

答：营利性组织与非营利性组织：

不同点：营利性组织是指以经济利益为导向，它提供各类产品和服务，主要履行经济职能。

非营利性组织是指以社会利益为导向，它提供各种社会服务，主要履行社会职能。

正式组织与非正式组织：

精选文档

不同点：(1)组织目标的明确性具体性不同(2)组织权力强制性服从的不同(3)等级结构的不同

(4)信息沟通渠道的不同(5)组织的稳定性不同。

相同点：都对组织有积极作用，同样也有消极作用。

3.简述组织结构的含义及特点。

组织结构是组织中正式确定的使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系。

组织特点：

（1）复杂性：复杂性是指组织分化的程度。

（2）正规化：正规化是指组织依靠规则和程序引导员工行为的程度。

（3）集权化：集权化是指组织决策制定权力的集中程度。

4.简述机械式组织与有机式组织的特点及适用条件，并说明它们与组织外部形态之间的关

系。

特点：

机械式组织：高度专门化，部门划分僵化，指挥链明确，窄管理幅度，集权化，高度正规化

有机式组织：跨职能团队，跨层级团队，信息自由流动，宽管理幅度，分权化，低度正规化

适用条件：

机械式组织注重对任务进行高度的劳动分工和职能分工，以客观的不受个人情感影响的方式

挑选符合职务规范要求的合格的任职人员，并对分工以后的专业化工作进行严密的层次控

制，同时制定出许多程序、规则和标准。

有机式组织也进行劳动分工，但员工所做的工作并不是高度标准化的，而是往往需要完成许

多非常规的任务，同时，员工受过良好的训练，被授权开展多种工作和处理多样问题，主要

依靠职业标准和员工团队来指导自己的行为，并不需要过多的正式规则和直接监督。

5.分析影响组织结构的内外因素。

内部因素：（1）战略因素：不同的组织战略要求开展不同的业务和管理活动，由此影响

到部门和管理职务的设计。

（2）规模因素：组织规模越大，工作就越专业化，条例制度就越多，组织的复杂性和正

规化程度也就越高，或者说组织结构越呈现为机械式。

（3）技术因素：技术”在这里主要是指组织中投入到产出的过程，组织中技术活动的确

定性程度决定了对组织结构有不同的管理和协调要求。

（4）管理层次与管理幅度

外部因素：环境因素

外部环境是组织结构的一个重要外部力量。组织是社会大系统的一个组成