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卷首语PREFACE

为增进老旧小区民生福祉

贡献物业管理专业力量

文/王志宏

为贯彻落实好住房和城乡建设部倪虹部长务企业长期服务于小区，对小区内部的情况非常了

“‘持续推进老旧小区改造，建设完整社区’要抓好解，特别是基于自身的专业知识，对哪些地方应该

‘三个革命’”的讲话精神和工作要求，中国物业管怎么改造有一定的发言权，而且还可以发挥自身与

理协会面向行业征集物业服务企业参与老旧小区改业主熟悉、沟通顺畅的优势，进而协助完善优化改

造和后期物业管理的经验和思考。截至目前已收到造方案。

来稿80多篇。这些稿件总结提炼了各地物业服务企二是协助监督施工质量，积极提出合理化建

业在参与和实施老旧小区改造“三个革命”方面的议。老旧小区改造是一项民生工程，施工质量必须

经验做法，以及在做好老旧小区改造后物业管理工过硬。在这一过程中，物业服务企业可以协助监督

作方面的可复制、可推广的具体做法和经验模式，施工质量，从方便后期使用管理的角度对施工过

很有价值。程中遇到的各类问题提出合理化解决建议，确保

近段时间，我还先后在哈尔滨、西宁、成都、长改造效果。例如，湖北应城和立物业在参与旧改过

沙等地调研了一些老旧小区项目，有很大收获，深刻程中积极提建议，在小区设置汽车充电桩149个、适

理解了党和政府开展这一项工作的重大意义，深深老化设施6处，从而全面补齐和提升了小区配套设施

感受到了老旧小区老百姓的热切期盼，也为坚守在不足的短板。

老旧小区项目踏踏实实做服务的企业感动。借本期三是加强与施工单位的沟通，保障业主正常生

卷首语，我谈一点对物业服务企业参与老旧小区改活。老旧小区改造施工期间，小区正常的交通、停

造和管理的思考，供大家交流学习。车必然会受到影响，施工期间产生的扬尘、噪音以

及占道等也会给业主的正常生活带来不便，甚至个

积极参与老旧小区改造和管理别小区的水电正常供应也会受到影响。在这种情况

下，物业服务企业一方面要做好宣传工作，引导业主

老旧小区改造是一项复杂的系统工程，涉及到理解施工单位；另一方面也要与施工单位主动沟通，

政府主管部门、街道社区、项目设计单位、施工单引导其将施工对业主的影响降到最低。不仅如此，

位、物业服务企业、业委会和业主等多方主体。其物业服务企业还要根据政策，要求施工单位不得在

中，物业服务企业是老旧小区的物业服务提供方，施工期间占用小区既有消防通道、应急救援通道，确

在小区改造前后都在为业主提供物业服务，因而，保施工期间小区能够安全运行，施工结束后则要及

其在老旧小区改造工作中可以发挥重要作用。综合时修补施工损毁的道路、绿地及其他基础设施等。

各地经验来看，重点是要做好以下几项工作：四是竣工验收环节，做好物业承接查验工作。老

一是积极提出专业建议，帮助优化完善改造方旧小区改造的竣工验收是一项难度高、专业性强、

案。改造方案直接决定着