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商业研究

基于工业互联网的家电企业供应链协同管理

■王博肖向才陈彦宇珠海格力电器股份有限公司

基金项目：国家重点研发计划（2019YFE0110300）

摘要：

新冠疫情对世界经济造成巨大冲击，揭示了我国家电行业供应链管理存在的问题。本文研究了疫情背景下的

家电行业供应链管理，发现智能制造和数字化管理仍需进一步发展。为解决问题，本文引入工业互联网技术，构建了一套

全新的供应链协同管理模型。该模型通过调节信息流、业务流和资金流，提高供应链的整体竞争力，实现了零组件采购、

生产制造、物流运输和仓储控制等环节的协调。本研究为家电行业提升供应链管理水平提供了有效方案。

关键词：

工业互联网；家电企业；供应链协同；数字化管理

一、引言物流、信息以及资金五个方面对家电企业供应链管理的现

我国家电行业经历了多年的发展，使得其生产制造状进行分析。

能力处于国际领先地位。然而，新冠疫情突如其来，给1.采购管理现状

家电行业带来了巨大的冲击，导致生产活动受阻、物流滞我国家电制造业经历多年的快速发展，在规模不断

缓，家电消费锐减。此外，供应链的稳定性也受到大宗原扩大的同时，竞争程度越发激烈。目前家电产业已处于

材料价格上涨和人力成本增加等因素的严重影响，威胁到成熟期，市场竞争、生产过剩导致产品的市场价格日益下

了企业的生存安全。传统的供应链体系存在诸多问题，如降，利润空间逐步缩减。据统计，原材料采购成本占家电

设备监控不足、上下游协同困难和缺乏快速响应能力等，企业总成本的65％以上，可见，采购管理是家电企业供

已成为制约我国家电企业发展的瓶颈。为应对这些挑战，应链管理的重要环节之一。家电企业生产过程中所需的

众多家电企业开始意识到供应链协同管理技术的重要性，物料主要分为原材料和特定产品零组件两类。大厂为了降

迫切需要开展面向全产业链的创新。低采购成本，掌握市场议价能力及核心技术，会通过合资

工业互联网近年来在工业领域发挥关键作用，其融合并购、自主开发等模式自主生产核心零部件，如美的、格

了人工智能、区块链、大数据、云边协同、数字孪生、边力、TCL等。家电企业物料采购流程往往是单线程的，即

缘计算和5G等新一代信息技术，为工业生产提供了全面根据下达的生产计划，结合物资库存情况判定是否采购。

的支持。基于工业互联网的供应链协同管理具备互联、智2.生产管理现状

慧、灵活、高效和协同的特征，通过对设计、计划、采随着国民收入的逐年增长，家用电器成为社会消费

购、制造、运输等环节的改进和优化，可以实现家电企业的热点，在这一热潮的推动下，中国家电行业开始了高速

运营模式的变革。发展。产品品类和普及率已达到较高水平，市场转向存量

此外，供应链协同是指在供应链的各个层次上分配市场，行业步入成熟阶段。在家电行业中主要有离散型制

具有核心竞争优势的企业，并通过信息技术将供货商、造和流程型制造两类生产模式，其中，离散型制造主要

制造商、分销商等角色联系起来。合作伙伴之间共享目标围绕零组件配套产品的生产，而流程型制造主要应用于装

与利益，通过建立合作机制、搭建信息共享平台和制定配型的工作领域。同时，因家电行业产品类型繁多，根据

行为规范等措施，实现上下游协同和内部机构的合作。这客户需求又可将生产模式划分为单件生产、多品种小订单

种协同可通过技术交流、信息共享和业务流程优化来实