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经营管理

基于烟草企业战略目标的企业信息化管理研究

■李欣欣肖骏（通讯作者）广西中烟工业有限责任公司

摘要：

信息化管理是以信息技术为依托，以充分有效利用信息资源为核心的一种技术扩散过程。烟草企业信息化管

理就是结合现代管理理念，将信息技术整合到企业的生产、经营等各方面，实现通过信息流进行企业管理，为企业提供及

时、准确、有效的信息，以提高企业的经营管理水平和创新能力，从而达到增强企业竞争力的目的。鉴于此，本文就结合

广西中烟工业有限责任公司，探讨基于烟草企业战略目标的企业信息化管理策略，旨在能持续优化烟草企业管理活动，促

使企业的现代化发展。

关键词：

烟草企业；战略目标；信息化；管理措施

一、引言工作中落实。所谓“动态”是指战略执行的过程不是一成

广西中烟工业有限责任公司（以下简称“广西中烟”）不变的，而是需要根据近期环境因素的变化进行战略调

从2017年以来开展“互联网+管理”实践，通过PDCA整，需要在“分析—决策—执行—反馈—再分析—再决

管理系统，一是进行重点工作任务管理，有效实现重点策—再执行”的不断循环中达成战略目标。

工作任务的发布、分解、反馈、监督、统计和评价考核广西中烟企业的战略执行从纵向上需要层层分解与

的痕迹化与可视化，使工作信息流在部门间、部门内快速落实，从横向上需要部门间的资源共享与支持，需要沟通

传递，确保了广西中烟战略部署得到全面落地和高效执与协调。这需要一套能够确保企业战略分解和任务执行

行。同时，将重点工作管理、问题管理、绩效考核、对标的支持系统。

管理、KPI管理等业务综合管控，打造企业管理在线化、2.系统支持与跟踪（S）

透明化、精益化。实践过程中，在一定程度上解决了公司广西中烟的实践中，开发了内部管理的PDCA系统。

内部管理的一些问题，而在理论层面上仍需总结方法论，对上，承接了企业战略分解与执行效率的管理支持；对

梳理知识体系，形成理论成果，仍需深入探索一套科学下，是绩效管理循环常态化、系统化、专业化和普及化

有效的管理方法，指导公司的管理实践，优化公司的管理的保障。广西中烟的PDCA系统包括两个部分：一是在

活动。开展企业战略分解与执行过程中，结合公司实际情况形

二、广西中烟企业的SSP战略目标体系框架成的基于PDCA管理理论的管理体系；二是基于多年的

1.战略制定与执行（S）PDCA理论实践，不断提炼积累管理经验，通过信息化

企业战略是确保企业正确发展的航标，从前期的研手段自主研发的PDCA管理信息系统。广西中烟从2017

究结果显示，广西中烟有明确的发展战略。战略的制定者年起开始应用PDCA理论开展战略分解与执行，并建成

主要是企业的高层管理者，部门的权责分落在了企业管理PDCA管理信息系统。通过信息系统结合公司的战略目

部。制定战略是依托科学的管理理论，通过成熟、有效标，利用先进的计算机技术、网络通信技术、综合布局

的战略工具和方法进行研究、分析而制定出来。战略制技术部署与各级领导干部、员工的愿景、理念和认识，对

定的过程需要包含宏观环境分析与评价、行业的竞争力分不同来源的重点工作进行分解与执行，使用企业战略分

析、企业内部资源与条件自我评估、总体战略选择、职能解与执行效率不断提升，形成了专属于广西中烟战略规划

战略分解等。的智能分解