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商业研究

基于Citespace的企业信誉和商业信誉的可视化对比

■魏兴福 桂林航天工业学院 

■姚静武 玉林师范学院 

■向仁康 广东海洋大学

基金项目：广西高校人文社会科学重点研究基地“民族文化建设与社会治理研究中心重点项目‘玉商信誉研究’”（项目编号：

2019YJJD0007）；桂林航天工业学院科技创新团队项目

摘要：

随着中国经济的发展，国内商业信誉和企业信誉研究富有时代特征。本文借用Citespace软件，运用CNKI

收录的文献，对商业信誉和企业信誉展开研究。研究得出二者存在的共性，但还未形成较紧密的学术团队，学者之间关

联度较小，关键词共被引都呈时区特征，并解析了各自不同的特征，以及二者信誉研究都呈衰减的事实，挖掘信誉研究领

域的新动向和赋予新时代使命的中国信誉。

关键词：

商业信誉；企业信誉；可视化；对比研究；Citespace

一、引言结果，达到研究的目的。

改革开放后，伴随着中国经济发展，信誉研究内容呈2.文献数据处理

现时代的特征。从信誉研究三大研究对象分类，即人的CNKI是中国国内权威的数据库，通过对CNKI文

信誉、商业（或企业）信誉、国家信誉。人的信誉主要体库的检索，为了缩小对文献研究的精确度和针对性，采用

现在企业领导的信誉研究，企业领导魅力体现企业的信“篇名”检索信誉这个词，展开对国内研究信誉的文献探

誉价值，所以针对企业领导的信誉研究，经常会归咎于领索、追踪、解析和总结。如果用“篇关摘”对信誉核心刊

导者的人格魅力、管理能力等方面研究问题。商业（或企物进行检索，会显示将近6000篇相关文献。为了提高分

业）的信誉内容比较丰富，如企业产品质量、企业品牌、析的精度，使得出的结果更加科学可靠，达到解析的目的

服务信誉、管理信誉以及财务信誉等，所包含研究内容丰和意图，本文分别运用“企业信誉”和“商业信誉”篇名

富，但商业信誉和企业信誉表面上分析似乎很相似，但不的检索方式，甄选企业信誉研究核心文献490篇和商业

尽相同，这是文章论述的重点。国家信誉研究比较宏观，信誉研究核心文献237篇，通过Citespace软件进行作者

国家信誉体现国家实力的同时，也延伸出国家被认可和共被引、作者聚类、关键词聚类、时区图等可视化分析，

被尊重。文章借用Citespace软件做进一步对比解析，信具备软件分析的数据要求和彰显研究结论的可靠性。

誉研究也具有时代特点，现阶段信誉研究是现阶段网络三、国内商业信誉和企业信誉研究现状解析

技术发展时代凸显的信誉研究新热门话题。研究信誉的

文献载体方式多样，经过整理统计知网的数据，中国从

1978年改革开放之后，研究信誉载体主要有刊物、报纸、

教科书、各种杂志等。在知网研究信誉载体中，报纸的文

章数量极其丰富，约占总数的25%，在国内核心刊物中，

信誉研究所占比例较小。除了核心的刊物，还有很多研究

信誉方面的文献，对推动信誉研究起着重要作用。

二、分析方法和文献数据处理图11992—2023年商业和企业信誉核心文献年

1.Citespace软件介绍发行数量比较

Citespace软件是CitationSpace的简称，可以翻译为根据知网数据库的文献数据，由作者们整理

“引文空间”，是美国德雷塞尔大学的计算机与情报学教改革开放后，中国国内企业信誉和商业信誉研究也开

授陈超美博士基于Java语言开发、基于引文分析理论的启了赋予中国经济发展时代背景信誉研究的